Questões de Administração

Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O manual de procedimentos é documento normativo adequado para a descrição das atividades de interesse dos diversos órgãos de uma organização e para a veiculação das instruções corretas aos preparadores de informações a serem processadas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os itens de 57 a 62.

A transferência de treinamento ocorre quando o treinando aplica efetivamente em seu cotidiano de trabalho o que aprendeu no treinamento, garantindo, dessa forma, que as condições de suporte material e gerencial sejam ofertadas pelas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Um técnico administrativo abriu um pedido para a realização de manutenção de equipamentos de informática junto à empresa terceirizada responsável.

• A.

  ordem de compra (OC)

• B.

  ordem de montagem (OM)

• C.

  ordem de produção (OP)

• D.

  ordem de serviço (OS)

• E.

  requisição de materiais (RM)

No que diz respeito à função de direção e controle, julgue os itens seguintes.

Segundo a teoria dos dois fatores, os motivos que estão presentes na situação de trabalho e que influenciam o desempenho dividem-se em duas categorias principais: o próprio trabalho (fatores motivacionais) e as condições de trabalho (fatores higiênicos).

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos.

A utilização de caixas ou gavetas é uma técnica de estocagem adequada para materiais de pequenas dimensões, como parafusos, arruelas e materiais de escritório.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a gestão econômico-financeira, julgue os itens a seguir.

O gestor que requer maior precisão na elaboração de estimativa de custos da organização deve evitar a técnica da estimativa análoga.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  execução rígida do planejamento das etapas de produção

• B.

  adoção de perspectivas normativas restritas aos interesses dos gerentes

• C.

  obrigatoriedade da incorporação dos trabalhadores como acionistas da empresa

• D.

  estratégias em busca da intensificação incessante do lucro

• E.

  desafios éticos para as diferentes dimensões do negócio

A respeito de normalização, julgue os itens subsequentes.

Ao elaborar manuais, a organização deve vincular-se às normas brasileiras compulsórias, podendo, ainda, submeter-se a normas de adesão voluntária.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de planejamento estratégico, julgue o item abaixo. O planejamento estratégico de uma organização compõe-se dos objetivos estratégicos de curto, médio e longo prazo que afetam a direção ou a visibilidade da empresa no futuro, não devendo, por isso, ser elaborado conjuntamente com os planos táticos e operacionais atuais.

• C. Certo
• E. Errado

Robert Katz estabelece quais são as habilidades adequadas a cada nível gerencial das organizações e determina a correlação entre esses diferentes níveis de gerência. Acerca desse assunto, assinale a opção correta.

• A.

  De acordo com Katz, na gerência intermediária, as habilidades técnicas e humanas devem ser enfatizadas.

• B.

  As habilidades conceituais são imprescindíveis na supervisão de primeira linha, justamente porque tratam da compreensão básica de conceitos.

• C.

  A alta administração das organizações devem ter habilidades técnicas de níveis elevados. Essas habilidades têm papel determinante na administração superior.

• D.

  Os cargos de níveis hierárquicos mais elevados prescindem de habilidades humanas para o exercício de suas atividades.

• E.

  A gerência intermediária pressupõe equilíbrio entre as habilidades conceituais, humanas e técnicas.