Questões de Administração

A respeito das atividades de administração de marketing, julgue os itens a seguir.

Cada uma das ferramentas do mix ou composto de marketing que a empresa utiliza para perseguir seus objetivos de marketing no mercado-alvo detém variáveis específicas que influenciam os consumidores finais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a plano de negócios, julgue os itens subsecutivos.

Em geral, é suficiente para a empresa que o plano financeiro contemple apenas a projeção total do fluxo de caixa e o tempo de recuperação do investimento no novo negócio, sendo que outras inquietações não precisam figurar neste instrumento.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às funções administrativas, especialmente o processo decisório e de planejamento, julgue os itens subsequentes.

As decisões nas organizações podem ser programadas e não programadas, e um dos objetivos do processo decisório é procurar o maior número possível de oportunidades para criar decisões programadas.

• C. Certo
• E. Errado

A atividade de gerenciamento demanda conhecimentos sobre os itens necessários a um contrato, porém, muitas vezes, este é elaborado por advogados da empresa e caberá a você gerir e executar os contratos, para que as coisas ocorram melhor do que o esperado. Diversas ferramentas podem auxiliar na execução de um projeto/obra e, dentre elas, a matriz de responsabilidades, que pode ser definida por

• A.

  uma tabela onde se discrimina as atividades e responsáveis por elas durante o desenvolvimento de um projeto/ obra.

• B.

  uma tabela onde se atribui vários níveis de responsabilidades aos participantes, para que estes tenham a devida hierarquia durante o cumprimento de um contrato.

• C.

  uma ferramenta que permite planejar e acompanhar uma atividade através de gráficos do “real” vs. “ideal”.

• D.

  uma tabela com detalhamento das atividades e datas máximas para execução.

• E.

  uma tabela com detalhamento das atividades e datas máximas para execução.

A área de recursos humanos considera as pessoas administradores, independentemente do cargo e do nível organizacional que ocupam, pois, de acordo com os postulados dessa área de conhecimento, as organizações dependem de pessoas para sua operação, direção e controle. Essa proposição rompe com a tradição de pensar nas pessoas como meros recursos organizacionais. A partir dessas informações, e considerando os conceitos e práticas relacionados a recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Evitar a perda de produtividade devido à redução de trabalho causada por acidentes com funcionários e prezar pela imagem da organização, que pode ser afetada negativamente devido à ocorrência de acidentes graves, são objetivos do programa de segurança organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoas, julgue os itens de 57 a 62.

A análise das competências e das características específicas do cargo e do trabalho contribui para mitigar erros de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da função armazenagem, julgue os itens subsecutivos.

A classificação é o processo de aglutinação de materiais por características semelhantes, no qual são utilizados os critérios de abrangência, flexibilidade e praticidade.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das atividades de administração de marketing, julgue os itens a seguir.

Ao elaborar seu planejamento de marketing, a empresa deve prever que as ações de endomarketing, ou seja, aquelas voltadas para o público interno, sejam realizadas tão logo se finalize as ações de marketing externo.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  I – E; II – D; III – C; IV – B; V – A.

• B.

  I – A; II – B; III – C; IV – D; V – E.

• C.

  I – B; II – C; III – D; IV – E; V – A.

• D.

  I – C; II – A; III – E; IV – B; V – D.

• E.

  I – D; II – E; III – B; IV – C; V – A.

Acerca da gestão do desempenho nas organizações, julgue os itens subsequentes.

Avaliação e gestão de desempenho são termos comumente utilizados na área de gestão de pessoas para definir o processo de aferição do desempenho alcançado em comparação ao desejado.

• C. Certo
• E. Errado