Questões de Administração

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

A cooptação é uma estratégia que visa transformar concorrentes potenciais em aliados e fornecedores de bens e serviços, com base no estabelecimento de alianças.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca da gestão de desempenho e do gerenciamento de conflitos. O processo de agregar pessoas proporciona informações sobre o modo como as pessoas estão integradas no grupo organizacional e identificadas com seus cargos, tarefas e competências.

• C. Certo
• E. Errado

Dois funcionários discutem em uma sala. Um deles quer a janela aberta e o outro a quer fechada. E ficam ambos discutindo o quanto abri-la: uma fresta, metade ou trêsquartos. Nenhuma solução satisfaz aos dois. Um terceiro funcionário entra e pergunta a um dos funcionários por que ele quer que a janela fique aberta: “Para que entre ar fresco”. Pergunta então, ao outro por que a quer fechada. “Para evitar corrente de ar”. Depois de pensar um minuto, o terceiro funcionário abre inteiramente a janela de uma sala ao lado, deixando entrar ar fresco sem correnteza.

• A. emoções.
• B. posições.
• C. interesses.
• D. estratégias.
• E. aparências.

Com base nas teorias que norteiam a atuação reguladora do Estado e nas formas de regulação, julgue os itens subsecutivos.

A teoria do agente principal tem aplicação com o estabelecimento de uma agência reguladora principal que atua em diversos setores da economia e estabelece as normas a serem seguidas pelas áreas reguladas.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à administração de materiais, julgue os itens a seguir.

Qualidade do material, quantidade necessária, prazo de entrega, preço e condições de pagamento são pré-requisitos da administração de materiais para abastecer, continuamente, determinada empresa com material necessário para suas atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta quanto ao conceito de descontos financeiros.

• A.

  São os prêmios oferecidos pelo vendedor ao comprador, por um pagamento antecipado de dívidas assumidas com transação de mercadorias.

• B.

  São concedidos pelo vendedor a favor do comprador, no ato da compra.

• C.

  São registrados na ficha de controle de estoque, pois alteram os valores de vendas.

• D.

  São descontos concedidos após a venda, em função de avaria ou outro motivo descoberto a posterior.

• E.

  É a diferença entre o valor nominal de um título e o valor presente ou atual deste mesmo título, também denominado desconto comercial.

Com relação ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Se o controle for considerado de forma isolada, deverá se remeter ao processo administrativo, contudo, se for visto em conjunto com as demais funções, ele deverá se integrar ao grupo denominado função administrativa.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos níveis de abrangência da direção, como parte do processo organizacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  A direção em nível global corresponde ao nível estratégico da organização.

• B.

  A direção em nível departamental abrange os grupos de pessoas e tarefas.

• C.

  A direção que abrange a totalidade da organização é feita em nível departamental.

• D.

  A direção em nível operacional é também denominada gerência.

• E.

  A direção em nível operacional corresponde ao nível tático da organização.

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Ao realizar a análise SWOT no processo de planejamento, a organização deve identificar as variáveis externas, mesmo sabendo que elas não poderão ser controladas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão por processos, julgue os próximos itens.

Gerenciamento de processo de negócio (BPM – business process management) é uma metodologia direcionada especialmente para a área de tecnologia da informação.

• C. Certo
• E. Errado