Questões de Administração

Ao estudarmos as formas de tomada de decisões vemos que existem as decisões programáveis e as decisões não programáveis. Com base nesta classificação, assinale o único exemplo INCORRETO de um dos tipos de decisão:

• A.

  Programável – Realizar o processo anual ou muitas vezes, excepcional, de recrutamento e seleção de pessoal para a empresa.

• B.

  Programável – Contratação de um serviço especializado para realizar entregas durante as festas de fim de ano.

• C.

  Não Programável – Fazer ou mesmo dar respostas às queixas e reclamações dos consumidores sobre os produtos da empresa.

• D.

  Não Programável – Demissão de funcionários devido a problemas recentes de maus desempenhos.

• E.

  Não Programável – Realizar um empréstimo junto à instituição financeira para a implementação de uma pesquisa de satisfação.

Um dos procedimentos básicos de segurança, no decorrer do turno de trabalho, em uma operação de carga e movimentação de paletes carregados com resmas de papel, entre o armazém de matérias-primas e a área industrial, para abastecimento de determinada máquina de impressão gráfica, é

• A.

  agir com presteza e fazer manobras arrojadas de forma que a operação transcorra no menor tempo possível.

• B.

  avançar totalmente o garfo por baixo do palete, erguêlo ligeiramente e incliná-lo imediatamente para trás.

• C.

  deslocar o palete, lentamente, de seu ponto de repouso, utilizando apenas um lados do garfo antes de içá-lo.

• D.

  fazer as curvas entre os corredores dos depósitos, na velocidade maior possível, acionando a buzina.

• E.

  verificar o nível de óleo do cárter do equipamento, bem como os faróis, freios e pneus.

De acordo com Peter Drucker, complete a frase: “A definição de um gerente é alguém responsável pela aplicação e pela execução do _________.”

• A.

  Trabalho.

• B.

  Conhecimento.

• C.

  Saber.

• D.

  Poder.

Considere as seguintes assertivas referentes à cultura organizacional:

I. Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização.

II. Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos.

III. Acompanhar e avaliar, quando possível, o processo através de instrumentos de pesquisa de clima e de cultura organizacional, recebendo o feedback e os subsídios necessários para a introdução de eventuais ajustes.

IV. Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado.

V. Analisar e diagnosticar o perfil cultural da empresa.

São elementos essenciais para a gestão de cultura em uma organização pública:

• A.

  I, III e V, apenas.

• B.

  I, II, III e V, apenas.

• C.

  I, II e IV, apenas.

• D.

  I, II e V, apenas.

• E.

  I, II, III, IV e V.

No tocante a conceitos e dimensões de planejamento, objetivos de ensino e avaliação no processo educativo, julgue os itens subsecutivos.

Os objetivos de ensino devem ter como referência a legislação, os conteúdos produzidos historicamente e as expectativas e necessidades da sociedade e devem ser executados em conjunto.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às mudanças na natureza das carreiras, é uma característica do novo contrato social:

• A. Segurança no trabalho.
• B. Pacote de remuneração tradicional.
• C. Trabalho rotineiro.
• D. Empregabilidade e responsabilidade pessoal.
• E. Informações limitadas.

Seja o diagrama de redes de um projeto, no qual foi especificada a duração de cada tarefa.

Qual é a duração, em meses, do caminho crítico desse projeto?

• A. 5
• B. 6
• C. 7
• D. 9
• E. 15

Acerca da educação e da esfera do trabalho, julgue os itens a seguir.

A situação da escola como não trabalho tendeu a se alterar a partir da década de 60 com o surgimento da Teoria do Capital Humano. A educação deixou de ter, então, caráter meramente ornamental.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa que completa corretamente o texto a seguir:

É importante a abordagem clássica de Henry Fayol sobre a necessidade de uma função administrativa nas organizações. Suas principais atribuições são funções hoje reconhecidas como principais funções do administrador, que são:

• A.

  prever, organizar, coordenar e prevenir

• B.

  prevenir, organizar, liderar e gerenciar

• C.

  planejar, organizar, liderar e controlar

• D.

  gerenciar, dirigir, operar e comandar

• E.

  coordenar, comandar, liderar e dirigir

A tabela acima apresenta informações acerca dos itens mantidos no estoque de determinada empresa. Considerando que apenas esses itens estejam armazenados nesse estoque, julgue os itens a seguir.

A utilização de racks é a forma de estocagem mais adequada para resmas de papel A4.

• C. Certo
• E. Errado