Questões de Administração Geral

A estrutura organizacional é a forma como uma organização está dividida e hierarquizada. Ela define como é feita a gestão das suas atividades e a comunicação entre seus setores, visando atingir seus objetivos estratégicos. A representação da estrutura organizacional é feita por meio do:

Assinale a alternativa que melhor completa a lacuna:

A _____________ significa fazer as coisas bem-feitas e corretamente de acordo com um método preestabelecido.

É um tipo de diagrama, e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo ou algoritmo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõem.

No que diz respeito à administração financeira, julgue o item a seguir.

O índice de alavancagem indica a capacidade da organização em cumprir suas obrigações em dívida corrente.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.

Uma das ferramentas úteis às etapas de avaliação inseridas na gestão de processos é o diagrama de causa e efeito, que consiste em uma técnica para priorização de problemas baseada na premissa de que 20% das causas geram 80% dos efeitos.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.

Na gestão de processos, o gestor deve considerar suas características típicas, como temporariedade e unicidade.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.

Uma das ferramentas para gestão da qualidade é o benchmarking, que se refere a implementar uma nova estrutura organizacional, eliminando-se a anterior.

Assinale a alternativa que apresenta uma função de DIREÇÃO ADMINISTRATIVA.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.

Entre os princípios associados à qualidade total destaca-se a eliminação de barreiras hierárquicas e departamentais.

Com relação à gestão da qualidade, de processos e de projetos, julgue o item que se segue.

No controle estatístico da qualidade, adota-se o método de inspeção total, no qual todos os produtos da organização são inspecionados.