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Os três níveis hierárquicos mais comuns em uma organização são: estratégico; tático; e operacional. Além da questão hierárquica, esses três níveis se distinguem em termos de tempo, escopo e competência.
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Estruturas organizacionais que seguem o modelo mecanicista são mais horizontais e achatadas, além de terem formalização reduzida e comunicação informal.
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As decisões acerca do grau de centralização ou descentralização dependem de um conjunto de fatores, tais como: tamanho da organização; ambiente externo onde ela está inserida; e características internas da organização.
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Na departamentalização matricial, a empresa mantém a estrutura funcional para atividades internas e adota a departamentalização divisional para os projetos ou produtos/serviços ofertados.
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Ao departamentalizar, a organização define onde cada atividade será executada e onde cada recurso será utilizado.
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A estrutura organizacional tem como finalidade a identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos e a organização das responsabilidades e dos níveis de autoridade.
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