Questões sobre Organizações, Sistemas e Métodos

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Muitos são os princípios que regem o funcionamento de um órgão público. O princípio que tem como principal característica a ordenação contínua de autoridades, e que estabelece os níveis de poder e importância dos cargos de forma que a posição inferior é sempre subordinada às posições superiores, recebe o nome de:

    A) Arquivamento

    B) Sigilo Profissional

    C) Ética Profissional

    D) Hierarquia

Todos indicadores organizacionais abaixo representam consequências de um bem estruturado programa de Gestão e Planejamento de Atividades, EXCETO:

    A) Redução de erros e problemas internos.

    B) Otimização de processos organizacionais.

    C) Aumento na eficiência do trabalho realizado.

    D) Redução dos níveis de qualidade obtidos.

Analise as seguintes competências organizacionais:
I – Comportamento Ético II - Cortesia ao se lidar com outras pessoas III - Presteza ao se desenvolver uma atividade IV – Objetividade ao se resolver problemas
A alternativa que traz, de forma CORRETA e COMPLETA, todos os fatores que contribuem positivamente para a promoção de um bom atendimento ao público é:

    A) Apenas os itens I e II estão corretos.

    B) Apenas os itens I e III estão corretos.

    C) Apenas os itens II, III e IV estão corretos.

    D) Todas os itens estão corretos.

“Sistema de ______________________ é o termo usado para descrever um sistema cuja finalidade é tratar, armazenar e fornecer dados e informações que possam apoiar os processos e funções realizados na organização”.
A lacuna acima pode ser CORRETAMENTE completada pela alternativa:

    A) Informações Organizacionais

    B) Gerenciamento de Metas

    C) Recursos Organizacionais

    D) Gestão Patrimonial

A estrutura de uma organização é representada graficamente por meio do organograma, que tem o objetivo de apresentar a divisão do trabalho, as pessoas envolvidas e os departamentos da organização. Também é por meio do organograma que todos os indivíduos envolvidos reconhecem a sua posição hierárquica e suas responsabilidades. Existem vários tipos de organogramas que se diferenciam de acordo com a estrutura organizacional.


“Esse tipo de organograma é clássico e mais conhecido e, assim como os demais, ele tem por objetivo demonstrar a hierarquia da organização. Que a hierarquia é entendida de cima para baixo, ou seja, o nível mais alto da organização encontra-se no topo até chegar ao nível operacional”.


Esse organograma é denominado de:


Assinale a alternativa CORRETA:

    A) Organograma vertical.

    B) Organograma circular ou radial.

    C) Organograma horizontal.

    D) Organograma funcional.

    E) Organograma matricial.

Organização é um conjunto de recursos e de pessoas que realizam diferentes atividades, interagem entre si e com o ambiente de atuação para o alcance de objetivos comuns. A organização pode ser classificada em duas vertentes: organização formal e a organização informal.
Assinale nos parênteses dos itens a seguir:
1.Para organização formal. 2.Para organização informal.
( )Possui recursos e pessoas formalmente ordenados e dispostos a realizar determinadas atividades, tendo por objetivo o atendimento do interesse público. Exemplo: Uma Prefeitura. ( ) É constituída por meio das relações espontâneas entre os indivíduos que participam da organização. ( ) Não é planejada e nem graficamente representada pelo organograma, pois é formada por meio de afinidades e interesses comuns e não precisa necessariamente existir interdependência entre as atividades. () É usualmente marcada pela existência de hierarquia, de níveis de comando e de atividades interdependentes. ( ) Os objetivos são explícitos, os processos são bem definidos e a estrutura do relacionamento entre as pessoas e as tarefas é graficamente representada por meio do organograma, que é uma representação gráfica da estrutura organizacional de uma organização. Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETAS:

    A) 1, 2, 2, 2, 1.

    B) 1, 2, 2, 1, 1

    C) 2, 1, 2, 2, 1.

    D) 1, 1, 2, 2, 1.

    E) 2, 2, 2, 1, 1.

A estrutura de uma organização é representada graficamente por meio do organograma, que tem o objetivo de apresentar a divisão do trabalho, as pessoas envolvidas e os departamentos da organização. Também é por meio do organograma que todos os indivíduos envolvidos reconhecem a sua posição hierárquica e suas responsabilidades. Existem vários tipos de organogramas que se diferenciam de acordo com a estrutura organizacional.
“Esse tipo de organograma é clássico e mais conhecido e, assim como os demais, ele tem por objetivo demonstrar a hierarquia da organização. Que a hierarquia é entendida de cima para baixo, ou seja, o nível mais alto da organização encontra-se no topo até chegar ao nível operacional”.
Esse organograma é denominado de:
Assinale a alternativa CORRETA:

    A) Organograma vertical.

    B) Organograma circular ou radial.

    C) Organograma horizontal.

    D) Organograma funcional.

    E) Organograma matricial.

Estrutura funcional é a estrutura organizacional determinada por especialização do trabalho. São características desta estrutura, EXCETO:

    A) Autoridade funcional ou dividida;

    B) Linhas diretas de comunicação;

    C) Descentralização das decisões;

    D) Ênfase na especialização;

    E) Aspecto piramidal.

A representação gráfica da estrutura organizacional é chamada de

    A) fluxograma

    B) organograma

    C) barema

    D) matriz

    E) stakeholders

Complete corretamente a lacuna, acerca da Estrutura Organizacional. O organograma ____________ não se prende à apresentação da linha hierárquica existente entre os cargos e funções na empresa. Esse modelo tem por objetivo demonstrar as relações entre as diversas atividades da organização, apresentando os responsáveis por cada uma delas.

    A) em barras

    B) matricial

    C) linear

    D) radial

    E) funcional

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