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Para atender ao princípio constitucional básico da eficiência o agente público deve
reduzir ao máximo os custos dos serviços públicos, independentemente da qualidade.
sempre utilizar a tecnologia mais avançada, independentemente do seu custo.
alcançar o melhor resultado possível no menor tempo e ao menor custo.
atender a todos de forma idêntica, independente das demandas individuais dos cidadãos.
prestar conta das atividades realizadas com clareza e presteza aos órgãos de controle.
Administração Pública - Indicadores de desempenho - Fundação Professor Carlos Augusto Bittencourt (FUNCAB) - 2012
Na gestão de programas e projetos, um dos principais desafios da gestão pública é o da produção de indicadores de diagnóstico, monitoramento e avaliação. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar:
O gestor deve sempre se apoiar em um sistema de informações gerenciais adequado para esta finalidade, visando à produção de bases sustentáveis para a tomada de decisões.
O gestor pode controlar a qualidade de seu plano e de sua implementação e as circunstâncias nas quais ele será desenvolvido, com atualização constante e centralizada.
É fundamental que sejam monitorados os posicionamentos dos principais atores ante as ações planejadas, bem como as variáveis do contexto que compõem o cenário.
Da análise de indicadores de recursos, de processos, de desenvolvimento, de programas e projetos, de produtos e de resultados obtêm-se indicadores de qualidade, eficiência, eficácia.
No monitoramento, a informação deve chegar ao gestor para possibilitar a tomada de decisões em tempo hábil para corrigir uma ação em andamento.
Administração Pública - Planejamento estratégico - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Julgue os itens a seguir, que versam acerca de noções de administração pública.
Mesmo restringindo-se à análise do ambiente interno da organização, o que implica a adoção de outra ferramenta para se analisar o ambiente externo, a análise SWOT desempenha um papel relevante no processo de diagnóstico estratégico.
Uma organização que atua na área de saúde pública decidiu realizar uma redução da grande diversidade de itens empregados com uma mesma finalidade, visando, assim, à obtenção de melhores resultados no processo de gestão de materiais.
Esse procedimento adotado pela organização é denominado
Para focalizar adequadamente os objetivos da organização, quando esta utiliza o método do planejamento estratégico, o gestor deve, primeiramente,
analisar as oportunidades e ameaças ambientais, assim como as potencialidades e vulnerabilidades internas da organização.
definir o ambiente de tarefa, incluindo os usuários dos serviços, os fornecedores, os concorrentes e os órgãos regulamentadores.
realizar uma análise detalhada das condições estruturais da organização, especialmente seus recursos financeiros, tecnológicos e humanos.
motivar os colaboradores a implementar as mudanças necessárias para tornar viável o planejamento estratégico, especialmente no nível operacional.
selecionar e treinar uma equipe qualificada para trabalhar alinhada ao planejamento estratégico e treinar suas lideranças para garantir o sucesso do projeto.
Administração Pública - Planejamento e orçamento governamental - Fundação CESGRANRIO (CESGRANRIO) - 2012
Dentre as diversas medidas de administração de bens e materiais, uma autarquia federal iniciou o processo de inventário físico dos materiais e bens patrimoniais da organização.
A realização de inventário físico NÃO apresenta entre seus benefícios o fato de
Com base na gestão de projetos, julgue os itens subsecutivos.
Apesar de a gestão de processos exigir conhecimentos específicos do gestor público, os procedimentos podem ser semelhantes aos da gestão departamental, devido à similaridade do trabalho com estrutura vertical.
Com relação aos princípios básicos da gestão pública, o Princípio da Eficiência está
vinculado à noção de administração burocrática.
vinculado à redução de autonomia dos entes administrativos.
relacionado à diminuição da aferição do atingimento dos resultados.
relacionado ao princípio da economicidade.
relacionado ao aumento do controle das atividades meio.
A administração pública burocrática
adota sistemas de controle e gestão centrados em resultados e não em procedimentos.
Administração Pública - Indicadores de desempenho - Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE) - 2012
Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.
A eficiência do servidor público na realização de suas tarefas caracteriza-se pela qualidade do serviço prestado ao cidadão ou do produto a ele entregue, não importando o tempo que o servidor despendeu para tanto.
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