Questões de Administração Pública

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. Comparativamente a outros modelos, as desvantagens do modelo burocrático incluem a sua rigidez, que pode levar à ineficiência do aparelho administrativo.

• C. Certo
• E. Errado

A conquista da excelência nos serviços públicos decorre de um amplo conjunto de fatores, muitos dos quais associados à incorporação de novas filosofias gerenciais, de novas tecnologias, de princípios e ferramentas da qualidade, do desempenho dos recursos humanos, com a efetiva participação e controle da sociedade, objetivando o atendimento das necessidades do cidadão. O modelo de excelência da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ consiste na representação de um sistema gerencial constituído por diversos fundamentos a partir dos quais são estabelecidos os critérios de excelência, estes que, por seu turno,

• A. permitem às organizações medirem seus esforços para verificar se estão ou não sendo excelentes ou caminhando rumo à excelência.
• B. correspondem à visão de futuro da organização.
• C. contemplam o binômio liderança e constância de propósitos.
• D. medem as relações de interdependência entre os diversos componentes da organização.
• E. traduzem o denominado pensamento sistêmico, que é a compreensão dos fatores que afetam a organização e as medidas de aprimoramento necessárias.

Com relação a sistemas de pessoal e a legislações aplicadas à área, julgue os próximos itens. Os órgãos que integram o Sistema de Pessoal Civil da Administração Pública Federal (SIPEC) cuidam das atividades de administração de pessoal e têm funções básicas, como recrutar e selecionar profissionais, aperfeiçoar os quadros de pessoal e planejar as estruturas organizacionais da administração pública direta e das autarquias federais.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. Nas gestões que adotaram os modelos gerenciais de administração pública, os quais surgiram como uma fase de modernização do modelo burocrático, o Estado permaneceu responsável pela formulação e execução de serviços prestados à sociedade de forma direta.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a sistemas de pessoal e a legislações aplicadas à área, julgue os próximos itens. O Sistema Integrado de Administração de Recursos Humanos (SIAPE) e o SIPEC são sistemas estruturadores do governo brasileiro, responsáveis por executar rotinas relativas à administração de pessoal civil público, sobretudo quanto a pagamento, cadastro, legislação e lotação de pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP), criado nos anos 30, tinha por objetivo a desburocratização da administração pública do Brasil mediante a modernização de estruturas e processos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma retrospectiva da evolução do modelo de excelência na gestão pública no Brasil remonta às iniciativas relacionadas inicialmente ao desenvolvimento de programas de qualidade.

NÃO foi uma dessas iniciativas a implantação do:

• A. Subprograma da Qualidade e da Produtividade da Administração Pública, com foco na Gestão de Processos;
• B. Programa Nacional de Otimização na Administração Pública, com foco na busca por competitividade e qualidade;
• C. Programa da Qualidade e da Produtividade na Administração Pública, com foco na gestão de resultados;
• D. Programa da Qualidade no Serviço Público, com foco na qualidade do atendimento ao cidadão;
• E. Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, com foco na gestão por resultados orientada ao cidadão.

Julgue os itens a seguir, referentes a aspectos diversos da administração pública moderna. O conjunto de decisões que determinam o desempenho das organizações no curto prazo constitui o planejamento estratégico. No médio ou longo prazo, esse conjunto é denominado gestão estratégica.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, referentes a aspectos diversos da administração pública moderna. Na administração pública, a gestão de contratos deve priorizar a observância dos princípios da legalidade, da impessoalidade, da moralidade e da publicidade em detrimento dos princípios da eficiência e da eficácia.

• C. Certo
• E. Errado

A adoção de um modelo de excelência específico para os serviços públicos deve considerar os aspectos que diferenciam organizações públicas e privadas.

A esse respeito, é correto afirmar que:

• A. equidade e tratamento de qualidade a todos pela administração pública afastam-se dos critérios diferenciais de tratamento das empresas privadas;
• B. legalidade dos atos da administração pública dita os parâmetros de controle nos quais o administrador pode fazer tudo o que não estiver proibido por lei;
• C. controle social implica garantia de transparência e participação social nas empresas privadas e a preservação de interesses corporativos nas organizações públicas;
• D. financiamento com recursos públicos das atividades públicas tem legítimos interesses capitalistas e os destinatários das ações são os clientes atuais e potenciais;
• E. lucro financeiro é fundamental para a sustentabilidade do negócio público enquanto a busca de gerar valor para a sociedade é típica das organizações privadas.