Questões de Administração Pública

Julgue os próximos itens, relativos a políticas públicas e suas formas de avaliação. No planejamento governamental, é essencial o levantamento de recursos organizacionais, estando em segundo plano o levantamento de recursos financeiros.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública. A matriz SWOT auxilia na análise de oportunidades e ameaças, aspectos relacionados ao ambiente externo à organização, e na análise de forças e fraquezas, relacionadas a seu ambiente interno.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública. O ciclo PDCA compõe-se das seguintes etapas: planejamento, execução, controle ou verificação e ação corretiva.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que tratam de ferramentas utilizadas pela administração pública. O balanced scorecard (BSC) é composto pelo alinhamento das ações estratégicas, operacionais e financeiras e seu objetivo é o estabelecimento de um processo organizacional alinhado para as entidades.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação aos indicadores de desempenho e de programas, julgue os itens subsecutivos. Quanto à sua natureza, indicadores do tipo ambiental contemplam quatro dimensões: ambiental, social, econômica e institucional.

• C. Certo
• E. Errado

O modelo do Novo Serviço Público (NSP) tenta se diferenciar do modelo da Nova Administração Pública (NAP) e suas práticas gerenciais, por meio do conceito de coprodução e a parceria entre governo e sociedade.

Nesse sentido, o NSP sustenta-se sobre o pressuposto de que:

• A. a produção e o consumo do serviço público são separados, ocorrendo em momentos distintos;
• B. o gerenciamento dos serviços se dá pela aplicação de capacidades, conhecimento e interação com os usuários;
• C. os agentes públicos são os únicos responsáveis pelo desenho de processos e provisão dos serviços;
• D. os cidadãos demandam, consomem e avaliam os serviços públicos a eles ofertados pelas organizações públicas;
• E. o desafio central está em gerenciar as atividades organizacionais de forma a gerar eficiência e resultado.

Com relação aos indicadores de desempenho e de programas, julgue os itens subsecutivos. O IDH é um indicador do tipo sintético.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. Os direitos trabalhistas, o sistema de ensino público e o sufrágio universal são iniciativas que foram instituídas no Brasil na primeira metade do século XX e que buscavam o chamado estado de bem-estar social.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. A reforma administrativa ocorrida em 1967 pretendia o rompimento com a rigidez burocrática, e, para isso, as atividades da administração foram centralizadas e algumas instituições de administração indireta foram extintas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, referentes à evolução dos modelos de administração pública. O modelo burocrático foi adotado por diversos países em substituição ao modelo patrimonialista de administração pública, no qual o patrimônio público não se distinguia do privado.

• C. Certo
• E. Errado