Questões de Administração Pública do ano 2012

O governo, composto por seus poderes, buscará zelar sempre pelo bom funcionamento da gestão pública, por isso:

I. Analisará na ordem, prescrita em lei, que o poder Executivo criará os fundamentos da gestão do poder Legislativo.

II. Deve haver, em caso de emergência, intervenção empresa privada contratada para avaliar os resultados e as formas de atuação do servidor público.

III. Deve confrontar desempenhos, ou seja, comparar sua atuação com a atuação que o órgão deseja ter.

IV. Deve haver sempre, por parte da gestão pública aperfeiçoamento das ações internas, ou seja, melhorar a cada dia sua atuação com o servidor público.

Sobre isso, marque a opção correta.

• A.

  III e IV são corretas.

• B.

  I e II são corretas.

• C.

  I é correta e III é incorreta.

• D.

  II e III são corretas.

• E.

  II e IV são incorretas.

Ao realizar uma abordagem estratégica sobre o papel dos órgãos de controle, a Secretaria de Assuntos Estratégicos da Presidência da República (SAE), por meio da Agenda Nacional de Gestão Pública, apresenta uma série de problemas atuais, propostas de soluções e desafi os para o futuro. Nesse contexto, é correto afirmar que à SAE interessa

• A.

  o aumento da judicialização da gestão pública, por meio do fortalecimento do caráter repressor e punitivo do direito administrativo.

• B.

  a redução da profunda desconfi ança com que os órgãos de controle costumam olhar o terceiro setor e a atividade empresarial.

• C.

  o incremento do viés legalista, em desfavor do enfoque fi scalizatório voltado a resultados.

• D.

  a redução da transparência na tramitação de processos que envolvam o setor público e o setor privado.

• E.

  a promoção de uma nova postura dos órgãos administrativos, a fim de que se aliem à cultura vigente dos órgãos de controle.

Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

O servidor, no exercício da função pública, deve buscar não só estudar, como também praticar a compreensão com os colegas de trabalho e os usuários, tendo por objetivos ampliar o entendimento mútuo e prestar um serviço público de excelência.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

Um servidor não deve considerar, na avaliação do trabalho que desempenha, a opinião pública a respeito do órgão em que serve, devendo embasar sua avaliação de desempenho em indicadores concretos, formais, validados no processo de trabalho e vinculados às leis e aos princípios da administração pública.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações da administração pública brasileira agem efetivamente com responsabilidade social quando

• A.

  doam recursos materiais ou financeiros para causas sociais.

• B.

  adotam a transparência e a postura ética como estratégia de ação.

• C.

  preocupam-se com o bem-estar social dos seus colaboradores.

• D.

  cumprem seu papel na gestão das atividades governamentais.

• E.

  aplicam metodologias de gestão orientadas para o benchmarking.

A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue os itens que se seguem.

A capacitação de servidores feita sem a condução e a orientação de um instrutor caracteriza-se como uma instrução programada.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito dos recursos humanos na administração pública, julgue os itens que se seguem.

Ocorre socialização organizacional na situação em que uma organização prepara um dos seus servidores para a aposentadoria.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo, julgue os itens de 82 a 90.

Os planos relacionados à área de gestão de pessoas, como recrutamento e seleção, treinamento, plano de cargos e salários, promoções e capacitação são desdobramentos operacionais do planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, acerca da gestão de pessoas.

O desenvolvimento dos servidores públicos que se baseia na noção de competência é um exemplo de como a administração por objetivos tem-se tornado tendência na administração pública brasileira.

• C. Certo
• E. Errado

Na gestão de pessoas no setor público deve-se utilizar os quadros terceirizados em

• A.

  funções com pouca interação com o público.

• B.

  atividades-meio de caráter auxiliar.

• C.

  funções técnicas que exigem frequente atualização.

• D.

  atividades-fim com baixa complexidade técnica.

• E.

  cargos com elevada rotatividade.