Questões sobre Caracterização das organizações aplicada à Administração Pública

A prefeitura de uma pequena cidade anunciou no jornal local que abriria inscrições na primeira semana de junho, para jovens de 10 a 18 anos de idade, residentes na cidade, com vistas à I Competição de Jogos Municipais. A competição vai ocorrer durante toda a segunda semana de julho e tem uma ampla diversidade de modalidades: futebol, vôlei, dominó, peteca, jogos de cartas, xadrez, dama, basquete, soletração, entre outras. Tal empreendimento possibilita motivar os jovens a se exercitar física e intelectualmente, contribuindo para a minimização do ócio, integrando-os a uma concepção de equipe e buscando minimizar a violência e o vandalismo durante o período de férias.

Com referência ao caso hipotético apresentado no texto acima e à gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

Com a elaboração do projeto da I Competição de Jogos Municipais, a prefeitura minimiza a componente turbulência do resultado desse projeto.

• C. Certo
• E. Errado

A prefeitura de uma pequena cidade anunciou no jornal local que abriria inscrições na primeira semana de junho, para jovens de 10 a 18 anos de idade, residentes na cidade, com vistas à I Competição de Jogos Municipais. A competição vai ocorrer durante toda a segunda semana de julho e tem uma ampla diversidade de modalidades: futebol, vôlei, dominó, peteca, jogos de cartas, xadrez, dama, basquete, soletração, entre outras. Tal empreendimento possibilita motivar os jovens a se exercitar física e intelectualmente, contribuindo para a minimização do ócio, integrando-os a uma concepção de equipe e buscando minimizar a violência e o vandalismo durante o período de férias.

Com referência ao caso hipotético apresentado no texto acima e à gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

O controle do escopo do projeto e do produto tem como foco os custos previstos, o cronograma de desembolsos previstos e o cronograma previsto de liberação de recursos.

• C. Certo
• E. Errado

Os princípios fundamentais da administração pública são planejamento, coordenação, descentralização, delegação de competência e controle. A descentralização tem por objetivo descongestionar a Administração Federal através da desconcentração administrativa, que é a repartição de função entre vários órgãos (despersonalizados) de uma mesma Administração sem quebrar a hierarquia; delegação de execução de serviço, que pode ser para particular ou para pessoa administrativa, mediante convênio ou consórcio; e, por fim, execução indireta, mediante contratação de particulares, mas:

• A. precedido de licitação, sem exceção;
• B. sem necessidade de licitação;
• C. precedido de licitação, salvo nos casos de dispensa por impossibilidade de competição;
• D. precedido de licitação se os valores não ultrapassarem o limite definido por legislação específica;
• E. sem necessidade de licitação, salvo nos casos de definidos por legislação específica.

No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às ferramentas da gestão de qualidade.

O diagrama de causa e efeito permite identificar as causas dos defeitos de um processo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das temáticas relativas à administração pública, assinale a opção correta.

• A.

  Em uma organização informal, não é possível identificar a sua cadeia de comando nem o seu organograma, mesmo que a organização seja legalmente constituída.

• B.

  A compreensão da cultura de uma organização perpassa a análise dos seus componentes: as normas de condutas; as crenças; os valores; os preceitos; as cerimônias e os rituais e os símbolos etc. Na cultura, por tratar-se de um modo de vida característico de um grupo, tais componentes são imutáveis.

• C.

  Uma estrutura caracteristicamente funcional, diferentemente da estrutura do tipo linha-estafe, caracteriza-se pelo princípio da unidade de comando. No entanto, independentemente da tipologia de sua estrutura e das ações tomadas pelas suas partes, deve existir um processo de elaboração das estratégias respaldado pelo conhecimento e pela análise de todas as variáveis ambientais, sejam elas controláveis ou incontroláveis.

• D.

  A mudança é, em parte, decorrente da criatividade e da inovação idealizadas em uma organização. O setor público passa por mudanças, em um contexto evolutivo e histórico, necessárias para fazer cumprir seus deveres. Nesse contexto, na administração pública gerencial, o agente de mudança, pela necessidade de ser criativo, não se submete às disposições legais, geralmente limitadoras.

• E.

  O balanced scorecard (BSC) é uma ferramenta estratégica utilizada como base para a gestão e o planejamento estratégico de uma organização. Objetiva auxiliar a verificação e consolidação do posicionamento organizacional por meio da análise dos pontos fortes e fracos, das oportunidades e das ameaças organizacionais.

De acordo com os conceitos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

As organizações públicas têm como objetivo prestar serviços para a sociedade. Elas podem ser consideradas como sistemas dinâmicos, extremamente complexos, interdependentes e inter-relacionados coerentemente, envolvendo informações e seus fluxos, estruturas organizacionais, pessoas e tecnologias.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o arcabouço racional-legal da administração pública no Brasil, é correto afirmar que:

• A.

  apenas as teorias administrativas com foco nas tarefas e nas estruturas são aplicáveis à gestão pública.

• B.

  nos dias atuais, encontramos fragmentos de todas as teorias administrativas nas organizações públicas, quer adaptadas quer em sua forma original.

• C.

  nenhuma teoria administrativa pode ser aplicada à gestão pública, pelo simples fato de todas elas terem sido desenvolvidas em ambiente empresarial.

• D.

  à exceção das teorias administrativas com foco nas pessoas, as demais são aplicáveis à gestão pública.

• E.

  nenhuma teoria administrativa pode ser aplicada à gestão pública, que já dispõe de um modelo gerencial próprio e específico.

Julgue os itens de 99 a 103 acerca das novas tecnologias em gestão.

O consultor de uma organização pública, ao propor a reengenharia organizacional nos moldes clássicos de Michael Hammer, deve propor que as mudanças sejam impostas pela cúpula da organização ao restante dos colaboradores.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações públicas, confrontadas com a dinâmica das mudanças ambientais, se veem diante de desafios para os quais não há soluções prontas. O processo gerencial que visa incrementar fatores motivacionais do cargo por meio da ampliação das tarefas e aumento de sua variedade é conhecido como

• A.

  balanced scorecard.

• B.

  brainstorming.

• C.

  downsizing.

• D.

  reengenharia de processos.

• E.

  job enrichment.

Os líderes bem-sucedidos da área pública precisam de conhecimentos e qualificações específicas, assim como da habilidade de se adaptar às mudanças no mundo que os cerca. Isso significa que a organização pública deve estar em constante processo de aprendizagem. Acerca do conceito de aprendizagem, assinale a alternativa correta.

• A.

  É uma mudança de comportamento ou no desempenho que ocorre como resultado da experiência.

• B.

  É uma resposta fisiológica e emocional aos estímulos que requerem demandas físicas ou psicológicas em um indivíduo.

• C.

  É a tendência de direcionar grandes partes de seu comportamento no sentido de aquisição do poder e manipulação de outras pessoas visando à obtenção de ganhos pessoais.

• D.

  É o ponto em que a habilidade e a personalidade de uma pessoa combinam com os requisitos do trabalho.

• E.

  É um processo que se encerra após a maturidade profissional.