Questões sobre Indicadores de desempenho

Tendo em vista que a administração pública é uma matéria essencial para a efetivação das políticas públicas e para a gestão governamental, julgue os itens a seguir.

A moderna gestão pública trata essencialmente da eficiência e da eficácia do sistema de administração governamental.

• C. Certo
• E. Errado

Para atender ao princípio constitucional básico da eficiência o agente público deve

• A.

  reduzir ao máximo os custos dos serviços públicos, independentemente da qualidade.

• B.

  sempre utilizar a tecnologia mais avançada, independentemente do seu custo.

• C.

  alcançar o melhor resultado possível no menor tempo e ao menor custo.

• D.

  atender a todos de forma idêntica, independente das demandas individuais dos cidadãos.

• E.

  prestar conta das atividades realizadas com clareza e presteza aos órgãos de controle.

Na gestão de programas e projetos, um dos principais desafios da gestão pública é o da produção de indicadores de diagnóstico, monitoramento e avaliação. Nesse contexto, é INCORRETO afirmar:

• A.

  O gestor deve sempre se apoiar em um sistema de informações gerenciais adequado para esta finalidade, visando à produção de bases sustentáveis para a tomada de decisões.

• B.

  O gestor pode controlar a qualidade de seu plano e de sua implementação e as circunstâncias nas quais ele será desenvolvido, com atualização constante e centralizada.

• C.

  É fundamental que sejam monitorados os posicionamentos dos principais atores ante as ações planejadas, bem como as variáveis do contexto que compõem o cenário.

• D.

  Da análise de indicadores de recursos, de processos, de desenvolvimento, de programas e projetos, de produtos e de resultados obtêm-se indicadores de qualidade, eficiência, eficácia.

• E.

  No monitoramento, a informação deve chegar ao gestor para possibilitar a tomada de decisões em tempo hábil para corrigir uma ação em andamento.

Com relação aos princípios básicos da gestão pública, o Princípio da Eficiência está

• A.

  vinculado à noção de administração burocrática.

• B.

  vinculado à redução de autonomia dos entes administrativos.

• C.

  relacionado à diminuição da aferição do atingimento dos resultados.

• D.

  relacionado ao princípio da economicidade.

• E.

  relacionado ao aumento do controle das atividades meio.

Com relação à qualidade no atendimento ao público, julgue os itens a seguir.

A eficiência do servidor público na realização de suas tarefas caracteriza-se pela qualidade do serviço prestado ao cidadão ou do produto a ele entregue, não importando o tempo que o servidor despendeu para tanto.

• C. Certo
• E. Errado

Os princípios basilares da legislação administrativa são a busca da supremacia do interesse público e a legalidade dos atos praticados na administração pública, de forma a conferir o equilíbrio e o estreitamento da relação entre o governo e o cidadão, com clareza de ações, conhecimento e respeito à lei, visando à finalidade social do direito e do Estado. Acerca desse assunto, julgue os itens que se seguem.

O princípio da eficiência foi acrescentado à Constituição Federal pela Emenda Constitucional n.º 19/1998.

• C. Certo
• E. Errado

De acordo com os Critérios de Avaliação Governamental, enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

A sequência correta, de cima para baixo, está na opção

• A.

  2 – 5 – 4 – 3 – 1

• B.

  2 – 3 – 4 – 5 – 1

• C.

  2 – 1 – 4 – 5 – 3

• D.

  4 – 3 – 2 – 5 – 1

• E.

  4 – 1 – 2 – 5 – 3

A crescente demanda por serviços públicos com qualidade e transparência implica a necessidade de aumento da eficácia, eficiência e efetividade governamental na utilização dos recursos públicos. Requer arrojada concepção de logística e adequado modelo de gestão de cadeia de suprimento. Considerando as dimensões geográficas do Brasil, o evento da globalização e a integração de mercados, torna-se importante a gestão da cadeia de suprimentos e a logística na administração pública. Acerca desse assunto, julgue os itens a seguir.

Um sistema logístico governamental eficiente deve ser composto pela integração das diversas atividades desenvolvidas pela entidade, que deve estar relacionada ao pleno atendimento do seu cliente final.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à evolução da administração pública, controle administrativo, novas tecnologias, modelos teóricos e formação do Estado e da administração pública, julgue os itens de 63 a 65.

Além da dimensão de resultado composta por eficiência, eficácia e efetividade, o desempenho governamental é medido pela dimensão de esforço, que engloba economicidade, excelência e execução. A união de todos esses elementos ficou conhecida como os 6 és (6E) do desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência inicial, julgue os próximos itens, referentes a noções de administração pública.

No âmbito da administração pública, o conceito de efetividade refere-se aos impactos de determinada ação ou política pública.

• C. Certo
• E. Errado