Questões de Administração do ano 0000

Na realização do processo de planejamento, a definição dos objetivos é realizada através do(a):

• A. estabelecimento de normas e regras;
• B. alocação de recursos;
• C. preparação do plano macroeconômico;
• D. determinação da mão de obra necessária;
• E. determinação da visão e da missão organizacionais.

É o principal objetivo da função controle:

• A. monitorar resultados e estimular o trabalho;
• B. apurar resultados e implementar as ações corretivas;
• C. desenvolver relatórios de acompanhamento;
• D. promover as ações de execução;
• E. auditar os processos organizacionais.

O uso de uma metodologia que permita atingir mais rapidamente um determinado objetivo é uma questão de:

• A. eficácia;
• B. eficiência;
• C. efetividade;
• D. produtividade;
• E. qualidade.

Uma necessidade insatisfeita, cada vez mais intensa, gera um crescente comportamento de:

• A. frustração;
• B. fuga;
• C. compensação;
• D. agressão;
• E. deslocamento.

O achatamento da hierarquia e a simplificação de processos, na busca de maior eficiência na utilização dos recursos e redução de custos, é uma técnica conhecida como:

• A. benchemarking;
• B. liderança;
• C. motivação;
• D. downsizing;
• E. reengenharia.

A prática em que um funcionário usa a organização ou seus recursos para realizar objetivos pessoais denomina-se:

• A. patriotismo;
• B. paternalismo;
• C. particularismo;
• D. prepotência;
• E. patrimonialismo.

Observe as afirmativas abaixo.

I O reconhecimento é o bastante para motivar alguém para realizar algo.

II Uma pessoa motivada para trabalhar pode não ter motivação para fazer outra coisa qualquer e vice-versa.

III A única forma que há de motivar alguém é através do incentivo do dinheiro.

Das afirmativas acima:

• A. apenas I está correta;
• B. apenas II está correta;
• C. apenas III está correta;
• D. apenas I e II estão corretas;
• E. todas estão corretas.

O poder manipulativo é um poder que se baseia em recompensas de qualquer espécie para conseguir um determinado efeito sobre os indivíduos. É sobre esse conceito que está fundamentada a prática:

• A. do nepotismo;
• B. da corrupção;
• C. da tirania;
• D. da democracia;
• E. da demagogia.

Ser eficiente significa fazer melhor uso dos recursos disponíveis em uma organização. Esses recursos são:

• A. humanos, individuais e de terceiros;
• B. financeiros, especiais e políticos;
• C. materiais, financeiros e de terceiros;
• D. governamentais, políticos e financeiros;
• E. financeiros, materiais e humanos.

As condições de uma tomada de decisão estabelecem como as informações necessárias para a decisão estão fundamentadas. Em uma decisão em condições de risco, as informações estão fundamentadas:

• A. em um conjunto de resultados previamente conhecidos;
• B. numa previsão estatística de resultados;
• C. em dados parciais ou incompletos;
• D. em dados irreais ou inexistentes;
• E. em pareceres jurídicos pertinentes.