Questões de Administração do ano 2004

A palavra motivação indica as causas ou motivos que produzem determinados comportamentos, sejam eles quais forem. A motivação é a energia que movimenta o comportamento e, segundo Maximiano, tem três propriedades: direção – o objetivo do comportamento motivado ou a direção para a qual a motivação leva o comportamento; intensidade – magnitude da motivação; e permanência – duração da motivação. Julgue se cada um dos itens de 113 a 120 apresenta o nome de uma teoria acerca da motivação seguida de uma correta explanação a respeito dessa teoria.

Teoria da percepção – propõe que o processo de selecionar, organizar e interpretar estímulos — eventos, informações, objetos, outras pessoas etc. — é que favorece a motivação.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a determinados aspectos gerais das organizações, julgue os itens a seguir.

Uma das principais tarefas de um gerente é motivar seus subordinados, reforçando o tipo de comportamento que a organização deseja do indivíduo e atendendo as três necessidades levantadas por Maslow em sua teoria de hierarquia das necessidades.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

Entre os principais méritos da teoria de necessidades, de Maslow, estão não só o de provar empiricamente que determinada necessidade, quando satisfeita, ativa o movimento para um outro nível de necessidade mas também a confirmação posterior apresentada por outros pesquisadores.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere a administração de recursos humanos e comportamento organizacional, julgue os itens subseqüentes.

De acordo com a teoria de Maslow, necessidades de segurança são consideradas como sendo de alta ordem.

• C. Certo
• E. Errado

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

O fato de as pessoas terem diferentes necessidades e interesses influencia a percepção que cada um tem do mundo. Esse aspecto comportamental pode ser responsável pela geração de conflitos interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

A pessoa que sabe como se relacionar bem com as outras não impõe limites nas suas relações interpessoais, seja no aspecto profissional ou pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Segundo Chiavenato (2003), o desenho contingencial de cargos é dinâmico e privilegia a mudança em função do desenvolvimento pessoal de seus ocupantes. Permite também a adaptação contínua do cargo ao desenvolvimento pessoal do ocupante. Essa adaptação é feita através de:

• A. Enriquecimento do Cargo.
• B. Rotação de pessoal ou Job rotation.
• C. Movimentação de pessoas.
• D. Descrição de cargos.
• E. Análise de Cargos.

A abordagem contingencial é eminentemente eclética e integrativa, manifestando uma tendência a absorver os conceitos das diversas teorias administrativas, com vistas a alargar os horizontes e mostrar que nada é absoluto. De acordo com essa teoria,

o termo ambiente geral aplica-se ao macroambiente, ou seja, o ambiente genérico e comum a todas as organizações.

• C. Certo
• E. Errado

A abordagem contingencial é eminentemente eclética e integrativa, manifestando uma tendência a absorver os conceitos das diversas teorias administrativas, com vistas a alargar os horizontes e mostrar que nada é absoluto. De acordo com essa teoria,

a designação ambiente de tarefa é usada para o ambiente constituído por um conjunto de condições semelhantes para todas as organizações.

• C. Certo
• E. Errado

A abordagem contingencial é eminentemente eclética e integrativa, manifestando uma tendência a absorver os conceitos das diversas teorias administrativas, com vistas a alargar os horizontes e mostrar que nada é absoluto. De acordo com essa teoria,

a incerteza, que reside na realidade ambiental e não na interpretação das organizações, é o grande desafio atual da administração.

• C. Certo
• E. Errado