Questões de Administração do ano 2005

Com relação às funções da empresa, assinale a alternativa correta:

• A.

  Função administração, função marketing e estratégia, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.

• B.

  Função administração, função comercial, função financeira, função social, função contabilidade e função técnica.

• C.

  Função administração, função comercial, função financeira, função social, função cotabilidade e função operacional.

• D.

  Função administração, função comercial, função financeira, função segurança, função contabilidade e função técnica.

Relacione as colunas com os conceitos de administração de empresas:

1. Duas ou mais pessoas trabalhando juntas e de modo estruturado para alcançar um objetivo específico, ou um conjunto de objetivos.

2. Processo de planejar, organizar, liderar e controlar o trabalho dos membros da organização, e de usar todos os recursos disponíveis da organização para alcançar objetivos estabelecidos.

3. Um modo sistemático de fazer coisas.

4. A medida de quão eficiente e eficaz é o administrador, e da competência com que ele determina e alcança os objetivos apropriados.

( ) Desempenho do administrador

( ) Administração

( ) Processo

( ) Organização

A seqüência assinalada acima é:

• A.

  1, 4, 2, 3

• B.

  2, 4, 3, 1

• C.

  4, 2, 1, 3

• D.

  4, 2, 3, 1

Julgue os itens a seguir, a respeito do trabalho em equipe.

Coesão , solidariedade , compromisso mútuo , co-responsabilidade são valores que devem estar presentes em equipes ideais de trabalho.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a alternativa correta

 A diferenciação horizontal compreende o número de:

• A. subordinados vinculados diretamente a uma gerência.
• B. unidades de negócios que se encontram dispersas geograficamente da matriz.
• C. níveis hierárquicos constantes na estrutura organizacional de uma empresa.
• D. especialidades ocupacionais de uma organização.

É correto afirmar que a especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência consiste no princípio da

• A.

  ordem.

• B.

  divisão do trabalho.

• C.

  unidade de comando.

• D.

  espírito de equipe.

• E.

  centralização.

A declaração escrita do que faz o funcionário e de como e por que seu trabalho é realizado corresponde

• A.

  ao contrato de trabalho.

• B.

  à análise de cargo.

• C.

  à avaliação de desempenho.

• D.

  à folha de produtividade.

• E.

  à descrição do cargo.

A Revolução Industrial contribui substancialmente para a história da administração. Ela pode ser divida em duas fases: de 1780 a 1860, com a revolução do carvão e do ferro, e de 1860 a 1914, com a revolução do aço e da eletricidade. Sobre esse assunto é incorreto afirmar:

• A.

  Aparece a mecanização da indústria e da agricultura, com o surgimento da máquina de fiar, do tear hidráulico, do tear mecânico e do descaroçador de algodão.

• B.

  Em 1900, James Watt inventa a máquina a vapor e sua aplicação à produção não traz grandes modificações para a estrutura social e comercial.

• C.

  O uso da força motriz na indústria surge com a máquina a vapor, transformando as oficinas, transportes, comunicações e agricultura.

• D.

  O artesão e sua pequena oficina dão lugar ao operário e à fábrica ou usina.

Indique a alternativa a seguir que contraria o que diz a teoria do ciclo de vida dos produtos:

• A. os produtos geralmente têm uma vida limitada no mercado;
• B. na introdução há um crescimento lento das vendas;
• C. os lucros são praticamente iguais nos diferentes estágios do ciclo de vida dos produtos;
• D. o volume de vendas atinge seu maior nível no estágio da maturidade;
• E. na fase de declínio, a empresa deve buscar reduzir os custos de produção.

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Jonas é um analista judiciário de um órgão público com especialidade de execução de mandados. No seu cargo, Jonas realiza atividades de nível superior que possibilitam o cumprimento de ordens judiciais, análise de processos, realização de diligências externas relacionadas à prática de atos de comunicação processual e de execução, entre outras atividades de mesma natureza e alto grau de complexidade. Nessa situação, tais atividades são denominadas atribuições do cargo.

• C. Certo
• E. Errado

Em cada um dos itens que se sucedem, é apresentada uma situação hipotética relativa à administração de recursos humanos, seguida de uma assertiva a ser julgada.

João, que é um empregado dedicado e competente de uma firma de computadores, tem obtido alto índice nas avaliações de desempenho aplicadas pela empresa. No entanto, no último ano, o resultado da sua avaliação sofreu forte queda, o que foi justificado pelo seu superior da seguinte forma: “seu avaliador soube da sua participação em uma briga no estádio de futebol e da acalorada discussão ocorrida no trânsito entre você e um condutor de ônibus”. Nessa situação, é correto afirmar que a avaliação de desempenho de João foi adequada pois seu avaliador levou em conta os acontecimentos mais recentes acerca do comportamento de João.

• C. Certo
• E. Errado