Questões de Administração do ano 2005

Julgue os itens que se seguem, referentes à administração financeira. O crédito direto ao consumidor é o financiamento concedido por uma financeira para aquisição de bens e serviços por seus clientes, usualmente para a aquisição de bens de consumo duráveis.

• C. Certo
• E. Errado

A utilização de orçamento empresarial proporciona a verificação do desempenho dos gestores. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Ao utilizar o orçamento estático, o gestor considera que a estrutura de custos e o valor monetário dos custos poderão ser alterados ao longo do período analisado.

• C. Certo
• E. Errado

A utilização de orçamento empresarial proporciona a verificação do desempenho dos gestores. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Ao elaborar o orçamento, é necessário verificar quais são os custos que adicionam valor. É fundamental essa análise, porque ao excluir custos que adicionam valor, o produto poderá ser vendido por um preço menor.

• C. Certo
• E. Errado

A utilização de orçamento empresarial proporciona a verificação do desempenho dos gestores. Com relação a esse assunto, julgue os itens que se seguem.

Ao elaborar o orçamento e estabelecer a quantidade a ser vendida, em função de análise de séries temporais, há a determinação da quantidade padrão. Ao constatar que a quantidade padrão é facilmente alcançada, o gestor conseguirá mensurar a variação de desempenho obtida.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos às técnicas de consultoria administrativa. Entre as vantagens da atuação de um consultor externo sobre a de um consultor interno, pode-se citar o maior conhecimento dos aspectos informais da empresa e o maior acesso a pessoas e grupos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos às técnicas de consultoria administrativa. A respeito das etapas do trabalho de uma consultoria externa, a etapa de auditoria de posição deverá vir após a implementação da ação, contemplando os seguintes tópicos: controle dos resultados, auto-avaliação pelos usuários e avaliação pelo consultor.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos às técnicas de consultoria administrativa. A consultoria artesanal, diferentemente da consultoria de pacote, é aquela que procura atender às necessidades da empresa-cliente por meio de um projeto com base em metodologia e técnicas administrativas especificamente estruturadas para a referida empresa-cliente, contando, entretanto, com a sustentação de outras abordagens e também com modelos aplicados em outras empresas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos às técnicas de consultoria administrativa. Quanto à sua amplitude, as consultorias podem ser classificadas como especializadas, totais ou globalizadas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento organizacional, julgue os próximos itens. Treinamento da sensitividade, análise transacional, reunião de confrontação e retroação de dados são técnicas de desenvolvimento organizacional que focalizam, respectivamente, as relações interpessoais, o indivíduo, as relações entre grupos e as relações dentro do mesmo grupo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do desenvolvimento organizacional, julgue os próximos itens. Desenvolvimento organizacional pode ser entendido como o processo planejado de curto e longo prazos que envolve modificações na organização a partir de valores democráticos.

• C. Certo
• E. Errado