Questões de Administração do ano 2007

Acerca da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos, julgue os itens a seguir.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das funções administrativas de planejamento, organização, liderança e controle, assinale a opção incorreta.

• A.

  O planejamento é a função que envolve a definição de metas para a organização e de meios para alcançá-las.

• B.

  A organização relaciona-se à atribuição de tarefas, distribuição de atividades em departamentos e alocação de recursos para os departamentos.

• C.

  A liderança envolve o uso de influência com o objetivo de motivar os funcionários para o alcance das metas organizacionais.

• D.

  O controle tem como principal atividade a especificação dos objetivos de longo prazo da organização.

Acerca do processo de mudança organizacional, assinale a opção incorreta.

• A.

  O sucesso de qualquer processo de mudança está condicionado à existência, na organização, de líderes autocráticos e dominadores, os quais deverão conduzir a mudança.

• B.

  A criatividade e a inovação contribuem para o processo de mudança.

• C.

  O processo de mudança pode ser caracterizado em três fases: descongelamento, mudança e recongelamento.

• D.

  Uma cultura organizacional conservadora pode representar uma barreira para a implementação de um processo de mudança planejada.

Não constitui atividade de comunicação organizacional o(a)

• A.

  redação de cartas e memorandos.

• B.

  contato com subordinados via e-mail.

• C.

  elaboração e divulgação de relatórios escritos.

• D.

  manutenção de equipamentos.

Julgue os itens seguintes, relativos ao planejamento estratégico organizacional.

A responsabilidade pela elaboração dos planos operacionais é da alta gerência da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relacionados à gestão da qualidade.

A melhoria dos processos deve buscar a eliminação das perdas, sem preocupar-se com a eliminação das causas dessas perdas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os seguintes itens, relativos ao processo de mudança organizacional.

A mudança de primeira ordem é descontínua e radical e ocorre em várias dimensões da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam acerca de elaboração e gestão de projetos.

O controle do projeto é atingido quando é possível obter informações precisas acerca do seu andamento e quando essas informações permitirem a adoção de decisões que o conduzam de volta aos objetivos estabelecidos.

• C. Certo
• E. Errado