Questões de Administração do ano 2012

Sobre planejamento, assessoramento e acompanhamento na elaboração de projetos, analise as assertivas abaixo.

I. A assessoria, atividade considerada instrumental, normalmente, não tem vínculo empregatício, podendo-se atuar como prestador de serviço à organização demandatária.

II. A análise da realidade, que por vezes se concentra numa determinada situação problema, não facilita no contexto do planejamento.

III. O acompanhamento de processo de trabalho de uma organização ou grupo aponta possibilidades, limites e alternativas quanto ao projeto pretendido.

É correto o que se afirma em

• A.

  I e III, apenas.

• B.

  I, II e III.

• C.

  II, apenas.

• D.

  I, apenas.

Sobre um projeto não é correto afirmar que:

• A.

  é um esforço temporário empreendido para criar um produto.

• B.

  é limitado ao desenvolvimento de um novo produto ou serviço.

• C.

  pode envolver uma única pessoa.

• D.

  pode envolver uma única ou múltiplas unidades organizacionais.

• E.

  cria um produto, serviço ou resultado exclusivo.

Segundo Ricardo Vargas, conhecer as fases do ciclo de vida de um projeto proporciona vários benefícios e considerações, exceto:

• A.

  permite ao time do projeto um melhor controle do total de recursos gastos para atingir metas estabelecidas.

• B.

  permite avaliar uma série de similaridades entre projetos.

• C.

  permite que seja indicado os elementos-chave do escopo do projeto.

• D.

  permite verifi car se a incerteza relativa aos prazos e custos tende a diminuir com o término de cada fase.

• E.

  permite verifi car se as características do projeto tendem a mudar com a conclusão de cada fase.

É considerada característica de um projeto bem sucedido:

• A.

  ficar abaixo do orçamento previsto.

• B.

  terminar antes do prazo.

• C.

  o cliente ser surpreendido pela qualidade do resultado do projeto.

• D.

  ser realizado conforme o planejado.

• E.

  consumir menos materiais e pessoas.

Considerando diferenças básicas entre projetos de implementação e projetos de desenvolvimento, marque a característica de projetos de desenvolvimento:

• A.

  organização de recursos humanos orientada para tarefas.

• B.

  estilo de liderança baseado em comandos e controle.

• C.

  avanço que visa à redução da incerteza, medido através de indicadores.

• D.

  processo relativamente linear.

• E.

  sistema de informações altamente estruturado.

O modelo de maturidade para gerenciamento de projetos, proposto por Darcy Prado, apresenta a seguinte classificação por níveis:

• A.

  Nível 1: Inicial – Nível 2: Gerenciado – Nível 3: Definido – Nível 4: Quantitativamente Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

• B.

  Nível 1: Ad hoc – Nível 2: Planejado – Nível 3: Gerenciado ao Nível de Projeto – Nível 4: Gerenciado em Nível Corporativo – Nível 5: Aprendizagem.

• C.

  Nível 1: Inicial – Nível 2: Conhecido – Nível 3: Padronizado – Nível 4: Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

• D.

  Nível 1: Linguagem Comum – Nível 2: Processos Comuns – Nível 3: Metodologia Única – Nível 4: Benchmarking – Nível 5: Melhoria Contínua.

• E.

  Nível 1: Processos Iniciais – Nível 2: Processos e Padrões Estruturados – Nível 3: Padrões Organizacionais e Institucionalização do Gerenciamento do Projeto – Nível 4: Gerenciado – Nível 5: Otimizado.

Considerando diferenças entre projetos, programas e portfólios, sobre o gerenciamento de portfólios, é correto afirmar:

• A.

  os gerentes monitoram continuamente as mudanças ocorridas no ambiente mais amplo da organização.

• B.

  os gerentes gerenciam a equipe do projeto para atender aos objetivos do projeto.

• C.

  os gerentes monitoram o progresso dos componentes do programa para garantir que os objetivos, cronogramas, orçamentos e benefícios globais do mesmo sejam atendidos.

• D.

  o sucesso é medido pela qualidade do produto e do projeto, pontualidade, conformidade orçamentária e grau de satisfação do cliente.

• E.

  os gerentes monitoram e controlam o trabalho de elaboração dos produtos, serviços ou resultados para os quais o projeto foi realizado.

Um escritório de gerenciamento de projetos:

• A.

  concentra-se nos objetivos especifi cados do projeto.

• B.

  controla os recursos atribuídos ao projeto para atender da melhor forma possível aos objetivos do projeto.

• C.

  gerencia as restrições dos projetos individuais.

• D.

  coordena as comunicações do projeto.

• E.

  identifi ca e desenvolve metodologias, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos.

Sobre o cronograma do projeto, assinale a afi rmação incorreta.

• A.

  Inclui pelo menos uma data de início e de término planejadas para cada atividade.

• B.

  Os gráfi cos de marcos assemelham-se aos gráfi cos de barras, porém identifi cam somente o início ou término agendado para as entregas mais importantes e interfaces externas chaves.

• C.

  Os diagramas de rede normalmente mostram tanto a lógica da rede do projeto como suas atividades do seu caminho crítico.

• D.

  Uma linha de base do cronograma é uma versão específi ca do cronograma do projeto desenvolvido a partir da sua análise de rede.

• E.

  O controle do cronograma está relacionado a determinação da situação futura do cronograma do projeto.

Segundo Pfeiffer, o Quadro Lógico é o instrumento mais difundido entre os organismos internacionais de apoio ao desenvolvimento, para conceber, acompanhar e avaliar projetos e programas da cooperação internacional. Sobre o Quadro Lógico, não é correto afi rmar:

• A.

  exige que seja defi nido apenas um objetivo do projeto.

• B.

  aquilo que o projeto pretende fazer e que está sob o seu controle gerencial são os resultados esperados.

• C.

  o principal propósito das principais atividades é obter uma estimativa dos recursos necessários.

• D.

  o objetivo é defi nido como um estado futuro desejado e é descrito como tal.

• E.

  os elementos que o compõem são pré-defi nidos e estáticos.