Questões de Administração do ano 2013

Julgue os itens que se seguem, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

Em determinadas situações, o conflito dentro de uma organização pode ser visto de forma positiva porque provoca o debate, a reflexão, a exposição de ideias e críticas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

Muitos dos problemas administrativos em uma organização resultam de ineficiência na comunicação. Um dos grandes gargalos da comunicação é o não saber ouvir.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

A comunicação, em uma das suas funções básicas, que é a informação, é essencial na tomada de decisões das organizações ao transmitir dados que identificam e avaliam alternativas de ações a serem definidas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a controle interno e análise e melhoria de processos, julgue os itens subsecutivos.

Os relatórios diários feitos por vendedores de uma organização são considerados como fontes de dados secundários para controles internos de um sistema de informação.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações enfrentam riscos relacionados a fontes externas e internas, os quais devem ser avaliados no nível de cada atividade, ao longo de sua operação. Acerca desse assunto, julgue os itens consecutivos.

Perturbações no sistema de processamento de informação e mudanças na política governamental são exemplos de fatores externos que podem gerar riscos à entidade.

• C. Certo
• E. Errado

O estabelecimento de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) traz vantagens e desvantagens à organização e aos gestores. Assinale a alternativa que contém a afirmação correta sobre esses aspectos.

• A.

  Há perda de eficiência, pois são muitos os níveis envolvidos na tomada de decisão.

• B.

  Para facilitar o fluxo das informações, são criados níveis operacionais que acabam por tornar a estrutura extremamente onerosa.

• C.

  Os níveis operacionais criados para dar vazão às informações resultam em conflitos hierárquicos.

• D.

  A projeção de informações baseada em dados produz maior segurança na tomada de decisões.

• E.

  Há melhoria e rapidez na produção de informações, mas provoca lentidão na tomada de decisão em virtude de choques gerenciais.

O contexto atual exige que as organizações desenvolvam metodologias de trabalho que considerem o equilíbrio entre seu interesse interno e os interesses do público externo. Considerando o caráter estratégico dos processos de comunicação no ambiente organizacional, julgue os itens subsequentes.

Para ajustar os processos de gestão interna às transformações culturais, políticas e sociais do nosso tempo, as organizações devem ser sensíveis às demandas dos funcionários, implementando modelos de comunicação interna mais dialógicos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à comunicação interna.

A comunicação interna diz respeito àqueles processos comunicacionais restritos ao universo institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à comunicação interna.

A comunicação interna é definida como um conjunto de recomendações didáticas para os funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O ciclo de vida da informação, cujas condições de produção e intermediação devem ser iguais para todos, engloba, entre outras fases, as de seleção e representação da informação e as de armazenamento e recuperação da informação.

• C. Certo
• E. Errado