Questões de Administração do ano 2013

A respeito do processo administrativo relacionado às funções, estrutura e cultura organizacionais, julgue os itens subsequentes.

Quanto mais o novo funcionário for segregado do ambiente normal do trabalho e diferenciado para que sua condição de recém-chegado seja evidenciada, mais informal será a sua socialização na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Equipe capacitada é um fator importante para o sucesso da empresa. O processo de treinamento, de desenvolvimento e de capacitação fornece às pessoas oportunidades de aprendizagem para adquirir, desenvolver ou corrigir a falta de conhecimentos, habilidades e atitudes. Com base no exposto, assinale a alternativa correta.

• A. Não há diferença entre treinar e desenvolver pessoas. Ambos possuem métodos similares para afetar a aprendizagem numa mesma perspectiva de tempo.
• B. Desenvolvimento de pessoal está voltado ao condicionamento da pessoa para a execução das tarefas.
• C. Todo treinamento pressupõe ações fora do local e ambiente de trabalho.
• D. O desenvolvimento de pessoal está mais relacionado à educação, pois se refere a experiências, não necessariamente relacionadas com o cargo atual, que proporcionam oportunidades para crescimento pessoal.
• E. Há muitos métodos para o desenvolvimento de pessoas e todos estão relacionados a ações fora do contexto do cargo.

O treinamento é uma das principais atividades na maioria das grandes organizações, incluindo as empresas do setor público. É uma atividade necessária tanto para funcionários novos como para os já experientes. Cinco etapas são essenciais para que os programas de treinamento das organizações sejam eficazes.

Com base nisso, analise as assertivas abaixo.

I. A avaliação de necessidades é conduzida também para determinar quais funcionários precisam de treinamento.

II. A transferência do treinamento é a aplicação no trabalho do que aprenderam no treinamento.

III. A utilização ou não no trabalho daquilo que foi aprendido no treinamento depende em larga medida do ambiente de trabalho.

IV. Um dos métodos de treinamento é a modelagem, que consiste na utilização de imagens e sons para a apresentação de um determinado material.

É correto o que se afirma em

• A. I e III, apenas.
• B. II e III, apenas.
• C. II e IV, apenas.
• D. III e IV, apenas.
• E. I, II e III, apenas.

Sobre Treinamento e Desenvolvimento, assinale a alternativa correta.

• A. Uma das etapas do processo de treinamento é o Diagnóstico, ou seja, é o levantamento de necessidades ou carências de treinamento a serem satisfeitas.
• B. A elaboração do projeto de treinamento para atender às necessidades identificadas é a etapa chamada de Implementação.
• C. O treinamento por competências baseia-se em competências que os funcionários possuem e que estão garantindo o seu desempenho.
• D. Treinamento é tão fundamental para o sucesso de uma organização que o seu conceito sobrevive há décadas sem alterações.
• E. Treinamento no cargo, nos tempos atuais, refere-se ao uso de tecnologias da Internet para aumentar o desempenho e o conhecimento dos funcionários.

A respeito de política e formação de preços, julgue os itens subsecutivos.

Mark-up é um índice aplicado sobre o custo de um bem ou serviço para a formação do preço de venda, devendo ser aplicado linearmente a todos os bens e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de política e formação de preços, julgue os itens subsecutivos.

Os custos de uma empresa adicionados à rentabilidade desejada definem o preço de venda de um produto.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de política e formação de preços, julgue os itens subsecutivos.

De acordo com a determinação de preços baseada no valor, deve-se, inicialmente, elaborar o projeto e o programa de marketing do produto e, posteriormente, determinar o preço do produto.

• C. Certo
• E. Errado