Questões de Administração do ano 2013

Acerca do processo de planejamento e processo decisório, julgue os itens que se seguem.

O balanced scorecard é uma ferramenta utilizada para os objetivos de longo prazo, não para os de curto prazo.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo de planejamento e processo decisório, julgue os itens que se seguem.

A árvore das decisões organiza o processo decisório, direcionando graficamente a decisão a ser tomada.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca do processo de planejamento e processo decisório, julgue os itens que se seguem.

Dentro de uma organização, existem três níveis diferentes de planejamento, entre os quais o planejamento estratégico é, hierarquicamente, mais abrangente, seguido pelo tático e, finalmente, pelo operacional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

Na etapa final do controle — o desempenho é comparado com o padrão estabelecido na fase inicial —, é importante que sejam determinados os limites pelos quais uma variação poderá ser considerada como normal ou desejável.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

A organização consiste em determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

A departamentalização da organização por processos consiste em administrar as funções permanentes da organização, resultando em uma estrutura vertical criada pela cadeia de comando.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

No processo de comunicação, os problemas mais comuns com o receptor são a falta de disposição para ouvir, desatenção e reação apressada às mensagens.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes a respeito de funções administrativas.

O controle técnico é exercido pelos gerentes ou líderes, que utilizam o poder racional legal do seu cargo para induzir ou inibir algum comportamento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A análise de posição de cargo realizada pelo profissional de gestão de pessoas indica o nível funcional das categorias, os dados pessoais e as coisas relativas ao cargo, com destaque para o envolvimento do ocupante do cargo na função exercida.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de gestão de pessoas, recrutamento e seleção de pessoas, análise e descrição de cargos, julgue os itens a seguir.

A descrição de conhecimentos, habilidades e atitudes que deve possuir o ocupante de um determinado cargo caracteriza a especificação do cargo.

• C. Certo
• E. Errado