Questões de Administração do ano 2014

Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66. A gestão por processos compreende a seguinte hierarquia decrescente de estágios: macroprocessos, processos, operações e atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66. Atualmente, a gestão por processos é uma tendência nas organizações, visto que contribui para o aumento da qualidade e para a redução de custos dos produtos e serviços.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos e contratos, julgue os itens de 61 a 66. Na gestão por processos, as necessidades dos clientes são traduzidas como requisitos de processos a serem desenvolvidos pela organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico. A missão da organização deverá ser definida no planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico. A primeira etapa da elaboração de um planejamento estratégico é a definição do plano de ações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico. A mobilização de atores é a última tarefa que deve ser executada pelo gestor durante a elaboração de um planejamento estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de planejamento estratégico. O planejamento estratégico e situacional é uma ferramenta utilizada para viabilizar os processos de planejamento em organizações públicas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventariação de matérias-primas e mercadorias, julgue os itens subsequentes. A atividade de distribuição, que consiste na entrega dos materiais aos seus destinatários, envolve diversos custos, tais como o custo de transporte, gerado por linhas de transporte, retirada e entrega, manuseio nos terminais, listagem e coleta dos materiais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventariação de matérias-primas e mercadorias, julgue os itens subsequentes. A inventariação de materiais tem por objetivo confrontar a quantidade física armazenada do produto com seus registros documentais. Um dos métodos de inventariação é o inventário rotativo, cuja principal desvantagem é a interrupção do processo produtivo para a realização da contagem dos produtos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de recebimento, estocagem, distribuição, registro e inventariação de matérias-primas e mercadorias, julgue os itens subsequentes. A efetividade da atividade de recebimento, intermediária às atividades de compra e de pagamento aos fornecedores, implica a realização de adequados procedimentos de conferência da quantidade de bens recebidos, entre os quais se inclui a conferência por acusação, técnica que permite ao conferente efetuar a contagem dos bens recebidos com base nas quantidades informadas pelo fornecedor na nota fiscal.

• C. Certo
• E. Errado