Questões de Administração do ano 2014

O conceito de classificação de cargos, etapa fundamental da análise de cargos, refere-se

• A. ao relato dos requisitos, responsabilidades e esforços impostos ao ocupante do cargo.
• B. à distribuição por grupos ocupacionais, segundo a natureza das atividades.
• C. à análise das tarefas componentes do cargo e as especificações exigidas de seu ocupante.
• D. à reunião em arquivo eletrônico das descrições e especificações do cargo.
• E. ao estabelecimento do valor relativo a cada cargo construindo uma hierarquia entre eles.

Ao método de avaliação de desempenho que se baseia em uma tabela de dupla entrada (linhas e colunas), sendo que as linhas representam fatores de avaliação, que podem ser, por exemplo, produtividade e assiduidade, e as colunas representam os graus de avaliação de cada fator, dá-se o nome de método de

• A. listas de verificação ou check-lists.
• B. escolha forçada.
• C. incidentes críticos.
• D. escalas gráficas.
• E. pesquisa de campo.

O conceito de learning organization foi desenvolvido por Chris Argyris e popularizado por Peter Senge na obra “A Quinta Disciplina”, na década de 1990, que passou a ser reconhecida como uma das bases teóricas no desenvolvimento do conceito. A quinta disciplina é a que integra as outras quatro, fundindo-as num conjunto coerente de teoria e prática, evitando que sejam vistas isoladamente. A quinta disciplina é

• A. Aprendizagem em Grupo ou em Equipe.
• B. Visão Compartilhada ou Compartilhamento de Informações.
• C. Domínio Pessoal.
• D. Modelos Mentais.
• E. Pensamento ou Raciocínio Sistêmico.

Quanto aos objetivos, os planos de benefícios podem ser: assistenciais – provêm o empregado e sua família de certas condições de segurança e previdência em casos de imprevistos ou emergências, fora de seu controle ou de sua vontade; recreativos – proporcionam ao empregado condições de repouso, diversão, recreação, higiene mental ou lazer construtivo; supletivos – proporcionam aos empregados certas facilidades, conveniências e utilidades para melhorar sua qualidade de vida.

• A. Assistência financeira por meio de empréstimos.
• B. Plano de complementação de aposentadoria.
• C. Horário flexível de trabalho.
• D. Seguro de vida em grupo.
• E. Áreas de lazer nos intervalos de trabalho.

Os ativos devem ser classificados como circulante quando satisfizerem a um dos seguintes critérios: estarem disponíveis para realização imediata e

• A. corresponderem a valores exigíveis até o término do exercício seguinte e do exercício posterior.
• B. tiverem a expectativa de realização até o término do exercício seguinte.
• C. tiverem a expectativa de realização em, no máximo, 3 (três) exercícios.
• D. corresponderem a valores exigíveis em, no máximo, 3 (três) exercícios.
• E. tiverem a expectativa de realização em até 3 (três) meses.

A definição – “A classificação estatística de materiais, fundamentada no princípio de Pareto, em que se considera a importância dos materiais, baseada nas quantidades utilizadas e no seu valor.” – refere-se à(ao)

• A. Classificação pela Curva normal de estoques.
• B. PEPS – Primeiro que entra, primeiro que sai.
• C. UEPS – Último que entra, primeiro que sai.
• D. Lote econômico de compra.
• E. Classificação ABC.

Quanto ao conceito de estoque de segurança, pode-se afirmar:

• A. amortecedor destinado a minorar os efeitos de variações, do consumo médio mensal, do tempo de reposição ou de ambos conjuntamente.
• B. é igual à soma do estoque médio mais o lote de suprimento, seja ele o lote econômico ou não.
• C. usado quando as flutuações de demanda são significativas, mas relativamente previsíveis.
• D. ocorre quando um ou mais estágios na operação não pode(m) oferecer simultaneamente todos os itens que produzem.
• E. também conhecido como Ponto de Pedido; é a quantidade de itens estocados a partir dos quais são efetuados os pedidos de reposição.

Qualquer instituição, pessoa, grupo de pessoas, formal ou informal, que tenha algum tipo de interesse que pode afetar ou ser afetado pelo funcionamento, operação, comercialização, desempenho, resultados presentes ou futuros da organização. Este conceito refere-se aos

• A. stockholders.
• B. shareholders.
• C. clientes.
• D. acionistas.
• E. stakeholders

A avaliação de desempenho das organizações é uma atividade fundamental na gestão empresarial. Logo, os indicadores de desempenho devem ser

• A. oportunos, o gestor deve ser capaz de influenciar os resultados do indicador.
• B. acurados, o indicador deve gerar recompensas no médio prazo.
• C. controláveis, devem ser precisos e objetivos, mantendo uma relação razoável entre o custo de mensuração e os benefícios dela advindos.
• D. congruentes, devem respeitar os demais objetivos da organização, contribuindo para seu alcance.
• E. compreensíveis, devem mensurar o objetivo organizacional ao qual está vinculado.

No gerenciamento de projetos, a identificação das partes interessadas está dentro de qual etapa?

• A. Planejamento.
• B. Iniciação.
• C. Execução.
• D. Monitoramento e Controle.
• E. Encerramento.