Questões de Administração do ano 2015

Sobre os estilos de comportamento de um líder em relação aos seus liderados, analise as afirmativas a seguir.

I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão.

II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo.

III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências individuais

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

Em relação aos processos administrativos nas organizações, assinale a afirmativa incorreta.

• A. Prever é traçar um programa de ação.
• B. Organizar significa distribuir tarefas.
• C. Comandar é distribuir/orientar pessoas.
• D. Coordenar é harmonizar os esforços individuais.
• E. Controlar é estimular iniciativas autônomas.

Em relação às distinções entre eficiência e eficácia, assinale V para afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) Ser eficiente é entregar o que é pedido dentro do prazo solicitado.

( ) Ser eficaz é entregar, mesmo fora do prazo estipulado, o que foi pedido.

( ) Ter foco na eficácia é alcançar os objetivos sem se preocupar com a forma de como alcançá-los.

As afirmativas são, respectivamente,

• A. F, F e F.
• B. F, F e V.
• C. F, V e V.
• D. V, F e V.
• E. V, V e V.

Analise a estrutura organizacional a seguir.

Considerando as possibilidades de arranjos de estruturas organizacionais por departamento, a figura analisada corresponde a um arranjo

• A. divisional.
• B. funcional.
• C. horizontal.
• D. matricial.
• E. multidirecionado.

Assinale a opção que completa corretamente o fragmento a seguir.

“Um executivo, ao delegar aos seus subordinados o poder para a tomada de decisões, _____.”

• A. amplia sua ação de controle.
• B. agrupa a empresa em unidades de trabalho.
• C. define o grau de liberdade para a ação das pessoas.
• D. cria uma cadeia de comando na empresa.
• E. codifica conhecimentos e normas.

Sobre os grupos formais e informais, analise as afirmativas a seguir.

I. Um grupo de funcionários que interage espontaneamente em torno de um propósito específico caracteriza um grupo informal.

II. O gerente e os subordinados de um departamento de produção constituem um grupo formal.

III. Uma equipe definida pela instituição para o desenvolvimento de um projeto específico forma um grupo informal.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa III estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
• E. se todas as afirmativas estiverem corretas.

Com o advento e progresso das tecnologias de comunicação, bem como em função dos negócios globais de algumas corporações, algumas empresas adotam modelos de equipe em que seus membros residem em países diferentes e se comunicam e compartilham trabalhos por meio de ferramentas tecnoinformacionais.

Nesse sentido, assinale a opção que indica esse modelo de equipe.

• A. Ad Hoc
• B. Autogerenciada
• C. Força-tarefa
• D. Funcional cruzada
• E. Virtual

A cultura organizacional é dita tradicional, ou seja, caracterizada pelo modelo organizacional burocrático; em outros, a cultura organizacional é chamada de participativa, isto é, calcada na flexibilidade e adaptabilidade. Nesse sentido, considerando as características de ambos os modelos de cultura organizacional, assinale T para uma característica tradicional e P para uma característica participativa.

( ) Autocracia

( ) Informalidade

( ) Remuneração baseada no desempenho

( ) Trabalho individualizado

Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

• A. P – T – T – P
• B. P – P – T – T
• C. P – P – T – P
• D. T – P – P – T
• E. T – P – T – P

Os processos de controle de operações monitoram e avaliam os sistemas de produção. Nesse sentido, relacione os tipos de controle às respectivas características.

1. Controle de compras

2. Controle de custos

3. Controle de manutenção

4. Controle da qualidade

( ) Controla a confiabilidade dos recursos e insumos adquiridos de fornecedores.

( ) Controla os processos produtivos a fim de assegurar os padrões estabelecidos.

( ) Controla os equipamentos e máquinas envolvidos nos processos produtivos.

( ) Controla os valores financeiros aplicados nos processos produtivos.

Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

• A. 1 – 3 – 4 – 2
• B. 1 – 4 – 3 – 2
• C. 2– 4 – 3 – 1
• D. 2 – 1 – 3 – 4
• E. 3 – 4 – 1 – 2

Sobre os tipos de comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente.

II. Uma instrução de trabalho é um exemplo de comunicação descendente.

III. Uma comunicação entre departamentos ou entre setores é um exemplo de comunicação horizontal.

Assinale:

• A. se somente a afirmativa I estiver correta.
• B. se somente a afirmativa II estiver correta.
• C. se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
• D. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
• E. se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.