Questões sobre Administração de Sistemas de Informação

Julgue os próximos itens, relativos à comunicação interna.

A comunicação interna diz respeito àqueles processos comunicacionais restritos ao universo institucional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à comunicação interna.

A comunicação interna é definida como um conjunto de recomendações didáticas para os funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão organizacional, julgue os itens que se seguem.

O ciclo de vida da informação, cujas condições de produção e intermediação devem ser iguais para todos, engloba, entre outras fases, as de seleção e representação da informação e as de armazenamento e recuperação da informação.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de normalização, julgue os itens subsequentes.

Ao adotarem o processo de normalização, as organizações visam ao aperfeiçoamento da comunicação organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às dimensões e aos processos constituintes da comunicação organizacional, julgue os itens que se seguem.

Em geral, os fluxos de comunicação nas organizações são classificados como descendente, ascendente, lateral, transversal e circular. O fluxo descendente refere-se à condução de informações da base da organização para o corpo dirigente, ao passo que o fluxo ascendente, ao contrário, refere-se às informações geradas pela direção da organização e difundidas na base hierárquica.

• C. Certo
• E. Errado

Quais é o benefício que pode ser proporcionado pelos sistemas de informações gerenciais?

• A. Controle das operações que ocorrem no mercado.
• B. Limite às questões internas do funcionamento da empresa.
• C. Contribuição para melhoria no relacionamento da organização com o entorno.
• D. O fato de manter os fornecedores bem afastados e os clientes próximos.
• E. Estreitamento dos vínculos somente com os clientes.

Com a crescente utilização de equipamentos e sistemas de informação pelas empresas, a segurança das informações passa a ter um papel relevante na área de TI (Tecnologia da Informação). Dessa maneira, decidir sobre o que é certo ou sobre o que é errado nem sempre é fácil ou simples. Por essa razão, conforme Turban, Rainer e Potter (2007), muitas empresas e organizações profissionais desenvolvem seus próprios códigos de ética. Para os autores, Código de ética é um conjunto de princípios destinados a guiar a tomada de decisões pelos membros da organização, cujos aspectos se encaixam nas seguintes categorias gerais:

I. Os aspectos de ___________________ envolvem coletar, armazenar e disseminar informações sobre pessoas.

II. Os aspectos de ___________________ envolvem a autenticidade, a fidelidade e a correção das informações coletadas e processadas.

III. Os aspectos de __________________ envolvem a propriedade e o valor das informações.

IV. Os aspectos de __________________ envolvem quem deve ter acesso às informações e se essas pessoas devem pagar por esse acesso.

Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas dos trechos acima, de acordo com a ordem de ocorrência.

• A.

  privacidade, exatidão, propriedade, acessibilidade

• B.

  exatidão, privacidade, propriedade, acessibilidade

• C.

  acessibilidade, privacidade, propriedade, exatidão

• D.

  propriedade, acessibilidade, privacidade, exatidão

• E.

  exatidão, acessibilidade, privacidade, propriedade

Assinale a alternativa que não se enquadra nas características de sistemas de informações de pessoas.

• A. Gera informações para a tomada de decisões.
• B. Tem como ponto de partida o banco de dados.
• C. Apresenta como objetivo final abastecer as chefias de informações sobre seu pessoal.
• D. Não necessita de nenhuma forma de processamento de dados como meio de suprimento e abastecimento.
• E. É um sistema por meio do qual os dados são obtidos, processados e transformados em informações, de forma esquematizada e ordenada.

No desenvolvimento do plano de ação de determinada empresa, foi encontrado o problema “inadequado sistema de informatização”. Para esse problema hipotético, qual é a solução mais adequada?

• A. Realizar a conferência dos calçados manualmente.
• B. Auditar toda a empresa.
• C. Trocar os computadores da gerência.
• D. Contratar mais funcionários.
• E. Reavaliar e adequar o sistema de informação da empresa.

A essência do pensamento sistêmico é a ideia de elementos que interagem e formam conjuntos para realizar objetivos. Neste sentido, lucros reinvestidos, materiais recicláveis, avaliações feitas por clientes e informações sobre o mercado são formas de:

• A. entradas ou componentes
• B. saídas ou resultados
• C. partes ou elementos
• D. feedback ou realimentação
• E. componentes ou resultados