Questões sobre Avaliação de Desempenho

Em relação aos processos de avaliação do desempenho institucional e individual, julgue os itens a seguir.

A subjetividade intrínseca das avaliações de desempenho pode gerar desvios de julgamento, tais como o efeito halo, que representa a tendência de um avaliador em generalizar um aspecto forte e positivo de um profissional a ponto de enviesar sua avaliação inteira com base nessa característica.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho 360 graus, segundo Chiavenato, envolve todo o ambiente da organização e é feita de modo circular por todas as pessoas que interagem com a pessoa avaliada. As informações fluem de todos os lados. A respeito desse assunto, julgue os itens subsequentes.

Como as informações procedem de várias pessoas, estas podem gerar avaliações diferentes e conflitivas.

• C. Certo
• E. Errado

A avaliação de desempenho 360 graus, segundo Chiavenato, envolve todo o ambiente da organização e é feita de modo circular por todas as pessoas que interagem com a pessoa avaliada. As informações fluem de todos os lados. A respeito desse assunto, julgue os itens subsequentes.

As informações proporcionadas pelos colegas podem gerar uma regeneração positiva do avaliado.

• C. Certo
• E. Errado

Avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados obtidos por um indivíduo dentro de uma organização. Um dos métodos utilizados é o Método dos Inci-dentes Críticos. Este método caracteriza-se:

• A. por ser um procedimento que combina vários métodos, classificando comportamentos relevantes para o desempenho da função.
• B. pela avaliação do desempenho dos mem-bros da organização mediante a participação de todas as pessoas que integram seu círculo de atuação, possibilitando uma visão de seu de-sempenho de diferentes perspectivas.
• C. pela classificação com base em uma esca-la, de um conjunto de fatores considerados rele-vantes para o desempenho do cargo.
• D. pelo registro dos desempenhos fora do padrão em períodos determinados, focalizando a atenção em comportamentos que se mostra-ram especialmente eficazes e ineficazes.
• E. pelo preenchimento de um formulário no qual são atribuídas notas de zero a dez pelo chefe imediato do funcionário.

Julgue os itens subseqüentes, acerca de noções de administração de recursos humanos.

Considere-se que uma organização queira avaliar características correspondentes a desempenhos altamente negativos de seus empregados em função de uma atividade que venha apresentando muitas falhas. Nessa situação, a organização pode utilizar o método dos incidentes críticos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos no âmbito de organizações, julgue os itens a seguir.

Na avaliação de desempenho, o método dos incidentes críticos deve ser empregado quando a organização busca avaliar características extremas relacionadas a desempenhos altamente positivos ou altamente negativos de empregados.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos no âmbito de organizações, julgue os itens a seguir.

O efeito halo deve ser evitado no processo de avaliação de desempenho, por se tratar de generalização de comportamentos positivos ou negativos observados em relação a um empregado.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

O método de incidentes críticos é um método de avaliação de desempenho que se baseia apenas nos eventos excepcionalmente negativos ocorridos ao longo do período avaliativo.

• C. Certo
• E. Errado

Em tempos de transformação e instabilidade, a avaliação de desempenho pode ser considerada um dos mais importantes instrumentos de que dispõe a administração de uma empresa para analisar sua força de trabalho e prever posicionamentos futuros.

Sobre a avaliação de desempenho, considerando as tendências atuais, avalie as afirmativas a seguir:

I- A ferramenta mais atual é a “avaliação 360 graus”, por meio de feedback em rede.

II- Na avaliação participativa por objetivos (APPO), os objetivos são formulados entre subordinados e seu gerente.

III- A avaliação de desempenho deve ser de responsabilidade e centralizada no setor de RH, a partir das informações passadas das pessoas com cada gerente.

Assinale:

• A.

  se somente as afirmativas I e II estão corretas;

• B.

  se somente a afirmativa I está correta;

• C.

  se somente as afirmativas II e III estão corretas;

• D.

  se todas as afirmativas estão corretas;

• E.

  se somente as afirmativas I e III estão corretas.

A respeito de administração financeira, de recursos humanos e de material, julgue os itens de 111 a 120.

A gestão de desempenho é responsabilidade do chefe do avaliado, podendo ser este chefe assessorado, para fins técnicos, pela área de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado