Questões sobre Decisão em Administração

Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.

A descentralização é indicada quando se busca maior controle e coordenação das atividades e recursos envolvidos nos processos da organização, pois as decisões tomadas, no nível local, podem ter implicações que afetam toda a organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da descentralização dos processos e da delegação de atribuições, julgue os itens de 63 a 68.

A descentralização do processo de compras é indicada quando o objetivo da organização é diminuir custos, em virtude da economia de escala que pode ser gerada.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito das teorias administrativas e da dinâmica das organizações, julgue os itens de 91 a 100.

No que tange ao processo decisório, a organização é percebida como um sistema de decisões, em que o comportamento humano é visualizado de maneira similar pelas várias teorias da administração, seja ela clássica, humanista, sistêmica ou contingencial.

• C. Certo
• E. Errado

Constitui papel decisorial do administrador a

• A. liderança.
• B. monitoração.
• C. representação.
• D. negociação.
• E. disseminação.

A primeira etapa do processo decisório, onde se procura mapear e identificar o problema ou a oportunidade é definida como

• A. avaliação de alternativas.
• B. produção de cursos alternativos.
• C. escolha do curso de ação.
• D. avaliação de resultados.
• E. identificação da situação.

As decisões rotineiras, utilizadas pelo administrador para resolver problemas cotidianos e repetitivos que ocorrem regularmente e que podem receber respostas padronizadas, são definidas como decisões programadas. Constitui característica das decisões programadas:

• A. Serem baseadas em dados repetitivos.
• B. Serem baseadas em dados inadequados.
• C. Devem ser tomadas sob julgamento pessoal.
• D. Serem baseadas na incerteza.
• E. Serem baseadas em dados novos.

Quando a informação é suficiente para predizer os resultados de cada alternativa de curso de ação, o processo decisório ocorre em um ambiente

• A. de riscos.
• B. de incerteza.
• C. relevante.
• D. de certeza.
• E. instável.

As ações características da estratégia de sobrevivência incluem a

• A.

  redução de custos.

• B.

  especialização da organização.

• C.

  expansão da organização.

• D.

  diversificação horizontal.

• E.

  diversificação vertical.

Julgue os itens que se seguem, com respeito a administração de contratos.

Os critérios de escolha na aquisição de serviços empresariais dependem fundamentalmente da natureza dos serviços a serem contratados. Desta forma, para serviços profissionais, os critérios a serem observados são principalmente sua reputação e experiência, enquanto que para serviços de apoio a instalações, não críticos, consideramos os mesmos critérios da compra de bens, em geral, menor preço.

• C. Certo
• E. Errado

Fazendo um paralelo entre o texto sobre a escolha do nome do Brasil e as etapas do processo decisório, assinale a opção correta.

• A.

  A primeira etapa para a escolha do nome do território recém-descoberto seria gerar diversas alternativas de nomes.

• B.

  A decisão sobre o nome das terras localizadas no continente americano só poderia ser tomada após a eliminação completa da incerteza de espanhóis e portugueses em relação à natureza do continente, haja vista que deve ser considerada como condição impeditiva ao desenvolvimento de qualquer processo decisório a existência de qualquer nível de incerteza.

• C.

  Se existisse, à época, o diagrama de Ishikawa poderia ser utilizado como técnica para gerar alternativas de nomes a serem escolhidos.

• D.

  São aceitáveis as mudanças dos nomes do Brasil, pois todo tomador de decisão quase sempre decide envolvido por forças externas e internas que influenciam sua interpretação da situação em que se encontra.