Questões sobre Empowerment

Julgue os itens a seguir, relativos a gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial.

A gestão da qualidade total baseia-se no empoderamento (empowerment) das pessoas para que elas tenham autonomia para solucionar os problemas dos clientes.

• C. Certo
• E. Errado

Uma estrutura organizacional, adequadamente elaborada e implementada, proporciona importantes contribuições para o desenvolvimento das empresas. Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.

Uma das principais características das estruturas verticalizadas é o denominado empowerment, que pode ser definido como ato de delegar responsabilidades e poderes ao empregado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à gestão de projetos.

Uma habilidade importante requerida do gestor para a solução de dificuldades na execução de um projeto é a delegação de autoridade, também denominada empowerment.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que, no âmbito da gestão de pessoas, se busca estudar as relações humanas no ambiente socioeconômico organizacional, julgue os itens seguintes.

A utilização cada vez maior do empowerment torna a figura do chefe uma peça de estafe organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Conceder autoridade e responsabilidade às pessoas a fim de torná-las mais ativas e proativas dentro da organização corresponde a uma mudança cultural característica do conceito gerencial designado

• A.

  Benchmarking.

• B.

  Reengenharia

• C.

  Empowerment

• D.

  Qualidade

• E.

  Capital Intelectual.

Com relação à administração de recursos humanos, julgue os itens a seguir.

O empowerment, ou empoderamento, pode ser conceituado como a criação ou o fortalecimento do poder decisório nas mãos das pessoas da organização. Com isso, a empresa tende a desenvolver colaboradores mais atentos, comprometidos, motivados e criativos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens no que concerne às ferramentas modernas de gestão de pessoas.

Empowerment é a criação do poder decisório para os chefes de uma organização ou o fortalecimento do poder que eles detêm.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica das organizações e dos processos organizacionais, julgue os itens subseqüentes.

Quando um diretor do Ministério do Esporte (ME) transfere a um funcionário subordinado o poder para tomar as decisões sobre a organização de determinado evento sob a responsabilidade de sua diretoria, essa transferência caracteriza uma delegação da autoridade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

O processo de delegação ocorre entre dois níveis hierárquicos subseqüentes, estando a autoridade que delega subordinada à que recebeu a delegação.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

No processo de descentralização, a autoridade de decisão se aproxima dos níveis organizacionais mais baixos.

• C. Certo
• E. Errado