Questões sobre Geral

A organização é uma combinação de esforços individuais para o cumprimento de propósitos coletivos. Com relação a esse assunto, julgue o seguinte item.

As funções organizacionais são tarefas especializadas executadas por pessoas e grupos para o atingimento de objetivos da empresa. As mais importantes tarefas comuns a qualquer tipo organização incluem a de produção, de marketing, de pesquisa e desenvolvimento, de finanças e de recursos humanos.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito do gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens a seguir.

Um objeto de fluxo atividade representa desvios diferentes, divisão ou também junção de caminhos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão estratégica, julgue os itens seguintes.

No nível de decisão estratégico, o principal objetivo é converter as metas gerais e as estratégias da alta administração em objetivos e atividades mais específicos para os níveis de decisão tático e operacional, promovendo a visão estratégica de longo prazo e decompondo os objetivos, estratégias e políticas para os níveis subsequentes ao nível de decisão estratégico.

• C. Certo
• E. Errado

Por trás do aumento da importância da gestão do conhecimento, emerge um fato simples: uma quantidade enorme do conhecimento da organização não lhe pertence, mas sim, aos indivíduos que a compõem. Muitas vezes, quando alguém deixa a organização, sua experiência desaparece com ele (conforme GARVIN, David. Uma nota sobre gestão do conhecimento, Pesquisa nº 9-398-031, preparada para Havard Business School e publicada em 26 nov. 1997). No cerne da Gestão do Conhecimento estão quatro processos, podendo-se afirmar que o processo de

• A. Distribuição, denominado Páginas Amarelas da empresa, consiste na identificação dos conhecimentos disponíveis e de quem os possui.
• B. Geração envolve a inteligência do concorrente: planos, produção, fatia do mercado, preços e processos de venda.
• C. Desenvolvimento corresponde à seleção e ao refinamento do material para aumentar seu valor para os usuários.
• D. Consolidação, diz respeito às lições aprendidas: o check-list do que deu certo ou errado em projetos anteriores.
• E. Organização, que envolve duas etapas: identificar o conteúdo desejado e fazer as pessoas contribuírem com ideias.

Com relação às normas e procedimentos de controle interno administrativo, julgue os itens a seguir.

Considere que, com a finalidade de verificar a confiabilidade dos registros de menções atribuídas aos alunos, tenha sido realizada auditoria em uma universidade. Nessa situação, para verificar o estabelecimento e a implementação efetiva de procedimentos de controle interno pela administração, devem-se efetuar testes substantivos, que envolvem transações específicas.

• C. Certo
• E. Errado

As situações que possam exigir manejos de emergências são:

• A. bloqueio de estradas e estelionatos.
• B. golpes financeiros e desvios de dinheiro do erário.
• C. motins e sequestros.
• D. tentativas de suicídio e atos de improbidade administrativa.
• E. ocupação ilegal de terras e atos de corrupção em geral.

O planejamento de segurança deve buscar constantemente a eficiência, eficácia e efetividade, nas quais, respectivamente, temos a inferência dos seguintes pressupostos ligados a esta busca:

• A. administração do uso dos meios sem análise de custo, consecução de objetivos com depauperação de resultados e resultados globais instantâneos.
• B. busca contínua pela diminuição de custos, consecução de objetivos com otimização de resultados e resultados globais instantâneos.
• C. perfeita administração dos meios com minimização de custos, consecução de objetivos com otimização de resultados e resultados globais duradouros.
• D. administração dos meios sem a maximização de custos, consecução de objetivos com degeneração de resultados e resultados efêmeros.
• E. administrar com economia nas contratações; sempre otimizar resultados independentes da consecução de objetivos e procura constante pelos resultados fugazes.

O processo de mudança tecnológica é resultado do esforço das empresas em investir em atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D) e na incorporação posterior de seus resultados em novos produtos, processos e formas organizacionais.

• A.

  pesquisa acadêmica, à pesquisa empresarial e à pesquisa internacional

• B.

  pesquisa aleatória, à pesquisa técnica e à pesquisa globalizada

• C.

  pesquisa literária, à pesquisa científica e à pesquisa de bancada

• D.

  pesquisa básica, à pesquisa aplicada e ao desenvolvimento experimental

• E.

  pesquisa basal, à pesquisa integrada e ao desenvolvimento definitivo

Em relação ao ambiente de marketing, julgue os itens seguintes.

Um dos fatores que exerce impacto negativo no desempenho de todas as empresas do mercado de um país é a desvalorização da moeda.

• C. Certo
• E. Errado

Os controles de acesso propriamente ditos utilizam-se de recursos humanos e de meios materiais diversos. Neste contexto, pode-se classificá-los em:

• A. Mistos, aqueles que se utilizam exclusivamente, de meios materiais diversos para exercer as restrições a que se destinam.
• B. Pessoais, aqueles que empregam especificamente recursos materiais como meio de controle.
• C. Instrumentais, aqueles que se utilizam da combinação dos controles pessoais e de recursos materiais para exercer as restrições a que se destinam.
• D. Mistos, aqueles que se utilizam da combinação dos controles pessoais e instrumentais para exercer as restrições a que se destinam.
• E. Mistos, aqueles que se utilizam, preponderantemente, de recursos humanos para exercer as restrições a que se destinam.