Questões sobre Gestão de Pessoas

Uma escola que utiliza a ferramenta 5W2H fez um estudo sobre uma reforma que deve ser feita no prédio da diretoria. As pessoas responsáveis pelo estudo entregaram o resultado em folhas numeradas de 1 a 7. O resumo dos estudos apresentados em cada folha foi: a folha 1 mostra que deve ser contratada uma empresa de construção para a execução do serviço; a folha 2 sinaliza o senhor João José da Silva; a folha 3 explica que a reforma é para adequar o setor à demanda de atendimento de matrícula; a folha 4 explica que algumas pessoas a serem atendidas ficam atualmente na área externa do prédio; a folha 5 diz que a obra deve ser realizada de 20/08/2017 a 20/10/2017; a folha 6 descreve que o orçamento máximo previsto é de R$ 25.000,00; e a folha 7 tem descrito que a obra vai ser realizada no prédio da diretoria da escola. Conforme a ferramenta 5W2H utilizada pela escola, qual é a sequência que representa as perguntas referentes às respostas constantes nas folhas entregues e enumeradas?

• A. How, Who, What, Why, When, How Much e Where.
• B. How, Who, Why, What, When, How Much e Where.
• C. Who, Why, What, How, When, Where e How Much.
• D. What, Who, How, Why, Where, How Much e When.
• E. Where, Who, What, Why, When, How e How Much.

Julgue os itens que se seguem quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas. Incentivos, induzimentos ou recompensas são pagamentos que cada participante efetua à organização a que está ligado: trabalho; dedicação; pontualidade; assiduidade; esforço pessoal etc.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas. Contribuições são pagamentos feitos pela organização a seus participantes: prêmios de produção; salários; benefícios sociais; oportunidades; e satisfação profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas. Um dos principais desafios da gestão de pessoas é identificar quais os incentivos úteis aos participantes e quais as contribuições úteis à organização, obtendo-se um balanceamento adequado entre eles.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem quanto a equilíbrio organizacional, objetivos e desafios da gestão de pessoas. Um dos principais objetivos da gestão de pessoas é criar, manter e desenvolver um contingente de recursos humanos com habilidade e motivação para realizar os objetivos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito a relações humanas, desempenho profissional e equipes de trabalho, julgue os itens seguintes. O relacionamento interpessoal e o clima organizacional não afetam diretamente o desempenho individual e a promoção de melhores resultados no âmbito dos objetivos a serem alcançados pelas empresas.

• C. Certo
• E. Errado

São sistemas de RH que envolvem a gestão de pessoas em uma organização:

• A. contração, controle, instrução, punição e demissão.
• B. seleção, retroação, supervisão, controle e demissão.
• C. agregação, manutenção, punição, formação e correção.
• D. suprimento, aplicação, compensação, desenvolvimento e monitoração.

Assegurar que os funcionários entendam como seus departamentos contribuem para o sucesso da empresa, percebam como seus próprios esforços ajudam no alcance dos objetivos da empresa e obtenham uma sensação de realização do trabalho está relacionado com

• A. monitorar o comprometimento.
• B. promover o comprometimento.
• C. avaliar o comprometimento dos funcionários.
• D. perceber comprometimento.

Define como as pessoas se relacionam entre si na organização e qual o grau de liberdade nesse relacionamento humano. Se as pessoas trabalham isoladas entre si ou em equipes de trabalho por meio de intensa interação humana.

Trata-se: Assinale a alternativa correta.

• A. Da comunicabilidade
• B. Do o relacionamento interpessoal
• C. Da empatia
• D. Da cortesia
• E. Da presteza

Na atualidade, a gestão de pessoas visa a uma boa Administração de Recursos Humanos (ARH). Sobre esse assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) ARH é o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.

( ) Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano nas organizações.

( ) Para uma adequada ARH, é necessário que se tenha ênfase na especialização e na execução de tarefas, de modo que a destreza manual seja valorizada e se estimule a produtividade, visando à satisfação do cliente.

( ) A gestão de pessoas visa à utilização das pessoas como recursos, sendo o conjunto integrado de atividades de especialistas e gestores, no sentido de proporcionar competências e competitividade à organização.

Assinale a sequência correta.

• A. F, V, V, F
• B. V, F, F, V
• C. F, F, V, V
• D. V, V, F, F