Questões sobre Gestão do Conhecimento

A respeito de conhecimento tácito e conhecimento explícito e da sua relação com a construção do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

A combinação caracteriza-se pela conversão de algum tipo de conhecimento explícito gerado por um indivíduo com o objetivo agregá-lo ao conhecimento explícito da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando o assunto abordado no texto acima, julgue os próximos itens, referentes ao desenvolvimento de pessoas.

Denomina-se cultura de aprendizagem a concepção acerca da importância do permanente processo de aprendizagem da equipe como forma de tornar a organização apta a enfrentar constantes mudanças.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à gestão do conhecimento.

A criação do conhecimento organizacional envolve processos como compartilhamento do conhecimento tácito e criação de conceitos. Uma equipe de desenvolvedores de software, por exemplo, inicia a promoção do conhecimento quando se reúne e compartilha o conhecimento tácito sobre uma parte desse software.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens seguintes, acerca da capacitação de pessoas na perspectiva das competências.

O conhecimento organizacional abarca tanto o conhecimento explícito quanto o conhecimento tácito.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à gestão do conhecimento.

Considere que, em uma organização, os profissionais capazes de criar maquetes de prédios mostrem a seus aprendizes que, por meio da observação e imitação, eles obterão o conhecimento do assunto. Nessa situação, o processo de construção de conhecimento é realizado do conhecimento tácito para o explícito.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, relativos à gestão do conhecimento.

Em uma organização, a socialização constitui forma de criação de conhecimento a partir da interação entre o conhecimento tácito e o explícito: por meio do desenvolvimento de um processo para compartilhar experiências, é criado o conhecimento tácito.

• C. Certo
• E. Errado

O processo de aprendizagem proposto no modelo Pós-Industrial (informacional) que envolve a percepção e exploração das possibilidades do ambiente é denominado de aprendizagem:

• A. científica
• B. mecanicista
• C. de circuito duplo
• D. de circuito simples
• E. de circuito transverso

De acordo com Peter Senge, no atual contexto de mudanças, as organizações que se sobressairão no futuro serão as que conseguirem extrair, de todas as suas pessoas, o compromisso e a capacidade de aprender. No que concerne à aprendizagem organizacional, ao treinamento e desenvolvimento, julgue os itens subsequentes.

Comparando-se as organizações orientadas para aprendizagem e as organizações tradicionais, percebe-se que as primeiras são mais propensas à inovação.

• C. Certo
• E. Errado

Nos processos de conversão do conhecimento, aquele que incorpora o conhecimento explícito ao conhecimento tácito é a

• A. combinação.
• B. socialização.
• C. externalização.
• D. internalização.
• E. efetivação.

O aproveitamento do conhecimento desenvolvido pelos indivíduos numa organização depende de um modelo de gestão do conhecimento, que é caracterizado por três etapas principais:

• A. aquisição, armazenamento e distribuição.
• B. prospecção, monitoramento e disseminação.
• C. seleção, organização e transferência.
• D. tratamento, representação e comunicação.
• E. identificação, segmentação e compartilhamento.