Questões sobre Planejamento

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

Em uma análise SWOT, o baixo número de especialistas em regulação de saúde suplementar é considerado uma ameaça.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento estratégico de gestão de pessoas define antecipadamente

• A. qual a força de trabalho e os talentos humanos necessários para a realização da ação organizacional futura e idealmente precisa ser formulado juntamente com o planejamento estratégico da empresa como se ambos fossem uma coisa só.
• B. quais variáveis devem ser consideradas para a implantação de um estilo de gestão eficaz e idealmente precisa ser aprovado por toda a empresa, por meio de um processo de participação por comitês.
• C. as ações que deverão ser implantadas para elevar a qualidade e produtividade da organização e idealmente precisa ser formulado de forma independente sem interferência da estratégia da organização.
• D. quais processos deverão ser adotados para posicionar a empresa frente à realidade de mercado atual e idealmente deve funcionar como um plano de ação para se estabelecer a estrutura funcional da organização.
• E. quais dilemas organizacionais devem ser solucionados na busca de maior participação de mercado e idealmente deve considerar as práticas utilizadas pelos concorrentes na implantação de suas estratégias.

Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).

A identificação de fatores como tempo, qualidade, desempenho e serviço é importante na concepção dos clientes, de acordo com o BSC.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

A cooptação é uma estratégia que visa transformar concorrentes potenciais em aliados e fornecedores de bens e serviços, com base no estabelecimento de alianças.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência aos níveis de abrangência da direção, como parte do processo organizacional, assinale a alternativa correta.

• A.

  A direção em nível global corresponde ao nível estratégico da organização.

• B.

  A direção em nível departamental abrange os grupos de pessoas e tarefas.

• C.

  A direção que abrange a totalidade da organização é feita em nível departamental.

• D.

  A direção em nível operacional é também denominada gerência.

• E.

  A direção em nível operacional corresponde ao nível tático da organização.

No que se refere à evolução da administração e ao processo administrativo, julgue os itens a seguir.

Ao realizar a análise SWOT no processo de planejamento, a organização deve identificar as variáveis externas, mesmo sabendo que elas não poderão ser controladas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

A organização que utiliza a administração por objetivos terá como resultados uma hierarquia de objetivos que liga objetivos de um nível a outro; pois o método de trabalho funciona simultaneamente de cima para baixo e de baixo para cima.

• C. Certo
• E. Errado

• A.

  0.

• B.

  1.

• C.

  2.

• D.

  3.

• E.

  4.

Julgue os itens seguintes, relativos a modelos de gestão de pessoas.

A gestão estratégica representa o estágio final da evolução dos modelos de gestão de pessoas, sendo a área responsável pelo estabelecimento da participação dos departamentos de recursos humanos na formulação da estratégia das organizações, ação que supriu uma das principais lacunas da área de gestão de pessoas nas organizações do século XX.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao direcionamento estratégico de marketing e venda, julgue os itens subsequentes.

Na formulação de estratégias operacionais e funcionais, as estratégias gerais se classificam em três níveis básicos: global, operacional e funcional.

• C. Certo
• E. Errado