Questões sobre Planejamento

O planejamento, que é uma condição essencial para a sobrevivência das instituições, tem o objetivo primordial de aumentar o desempenho organizacional mediante o alcance de uma visão e de uma missão. Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.

O benchmarking é uma técnica de análise de desempenho que compara as práticas adotadas por diferentes organizações, independentemente do ramo de atuação empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

O planejamento, que é uma condição essencial para a sobrevivência das instituições, tem o objetivo primordial de aumentar o desempenho organizacional mediante o alcance de uma visão e de uma missão. Acerca desse assunto, julgue os próximos itens.

Assim como a entropia negativa, a sinergia é uma variável que aprimora o nível de execução das atividades de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

No Planejamento Estratégico Empresarial, é realizada a análise dos pontos fortes e fracos, ameaças e oportunidades, conhecida como análise SWOT. A respeito dessa análise, marque a afirmativa INCORRETA.

• A. A tecnologia obsoleta do setor de produção é caracterizada como ponto fraco e os custos baixos das operações, ponto forte.
• B. O aumento da taxa de juros da economia pode ser uma ameaça para as decisões de financiamento e o crescimento populacional, uma oportunidade de lançar novos produtos.
• C. Uma nova portaria legal para redução de impostos é uma oportunidade para aumentar as vendas de determinado segmento e a entrada de novos concorrentes, uma ameaça ao negócio.
• D. A falta de pessoal qualificado no atendimento aos clientes é considerada uma ameaça e o aumento da renda da população uma oportunidade.

Acerca das funções de administração, tais como planejamento, organização, direção e controle, julgue os itens que se seguem.

O primeiro passo no planejamento é a fixação de metas específicas e desafiadoras para orientar o seu cumprimento e melhorar o desempenho da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das funções de administração, tais como planejamento, organização, direção e controle, julgue os itens que se seguem.

Os controles ajustados são impulsionados por uma cultura organizacional forte e são baseados em crenças amplamente partilhadas em toda a organização.

• C. Certo
• E. Errado

A administração, essencial para a coordenação de atividades em uma entidade, tem como funções básicas o planejamento, a organização, a direção e o controle. Acerca desses assuntos, julgue os itens seguintes.

O BSC (balanced scorecard), uma ferramenta de planejamento estratégico para as organizações, fundamenta-se em quatro pilares fundamentais: clientes, finanças, processos internos, pesquisa e desenvolvimento.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue os próximos itens.

O controle estratégico decorrente do planejamento estratégico envolve decisões relacionadas a alterações de objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere ao planejamento estratégico, julgue os próximos itens.

O diagnóstico estratégico, considerado a primeira fase de um planejamento estratégico, baseia-se em uma análise interna da organização a fim de evidenciar suas deficiências e qualidades.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao processo de planejamento, julgue os itens que se seguem.

A elaboração de um mapa estratégico que contemple as perspectivas clássicas de um balanced scorecard de acordo com Kaplan e Norton terá como primeira perspectiva na base do mapa a que se refere a processos internos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).

A finalidade do BSC é promover um alinhamento e controle estratégico da gestão na organização como um todo; devido a sua complexidade, é aplicado apenas em organizações de médio e grande porte.

• C. Certo
• E. Errado