Questões sobre Recompensas e Punições

Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.

No que se refere a cargos e salários, é correto afirmar que o método de comparação de fatores utiliza o princípio do escalonamento, valendo-se de fatores que podem ser utilizados para a análise comparativa dos cargos. Nesse contexto, fatores como condições de trabalho e responsabilidade podem ser utilizados, o que não ocorre com a utilização dos fatores de requisitos físicos e habilidades requeridas.

• C. Certo
• E. Errado

Selecione a opção que indica corretamente qual deve ser o foco da administração de salários para adequar-se à prática de gestão por competências.

• A.

  Avaliação externa da remuneração.

• B.

  Identificação de funções e pré-requisitos do cargo.

• C.

  Avaliação interna do cargo.

• D.

  Identificação de resultados individuais.

• E.

  Avaliação do desempenho.

A avaliação e classificação de cargos pode ser realizada através do "método de comparação por fatores", composto por cinco fatores de avaliação. Entre eles, o fator "habilidade", que:

• A.

  significa posse de traços mentais tais como inteligência;

• B.

  avalia capacidade de se responsabilizar por contatos com público;

• C.

  é a aplicação ativa de conhecimentos especializados;

• D.

  trata de condições físicas tais como força e capacidade visual;

• E.

  avalia coordenação muscular, como movimentos repetitivos.

Quanto à administração de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

No que se refere à remuneração, pode-se dizer que a estrutura de cargos e salários não é um fator que sirva como base para um processo de implantação de um sistema de remuneração variável, existindo a necessidade da troca do sistema de cargos e salários para planos alternativos de pagamento variável, fazendo que o indivíduo esteja continuamente preocupado com o aumento da produtividade e com a melhoria de seu desempenho.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de administração de recursos humanos, julgue os itens subseqüentes.

Cargos amplos caracterizam as atribuições de cada subfunção existente na organização.

• C. Certo
• E. Errado

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

Compete à diretoria de administração de recursos humanos a definição do quantitativo da força de trabalho a ser alocado no almoxarifado.

• C. Certo
• E. Errado

A área que efetua registros de pessoal, elabora cálculos salariais e cuida dos benefícios dos funcionários (assistência médica, assistência odontológica...) é chamada de:

• A.

  departamento contábil

• B.

  departamento de pessoal/departamento de recursos humanos

• C.

  departamento de produção

• D.

  departamento financeiro

Quanto à políticas relativas a recursos humanos, julgue os itens a seguir.

A remuneração depende de inúmeros fatores e provoca forte impacto nas pessoas e nas organizações. Na composição dos salários, existem fatores internos e os fatores externos. Um exemplo de fator interno é situação do mercado de clientes.

• C. Certo
• E. Errado

O cargo representa o conjunto de funções que serão atribuídas a uma pessoa ou a um grupo de pessoas. Por meio do cargo é possível identificar o que a pessoa faz e qual o nível hierárquico que ocupa. Para a organização, é a base para aplicação dos recursos humanos; para as pessoas, é fonte de expectativas e de motivação. Escolha a opção que define corretamente Descrição de Cargos.

• A.

  A Descrição de Cargos está voltada para o conteúdo do cargo. Consiste em enumerar e descrever as tarefas/atribuições de cada cargo, de modo a torná-lo distinto de todos os outros existentes na organização.

• B.

  A Descrição de Cargos está voltada para aumentar a variedade de tarefas e responsabilidades de um cargo. Consiste em descrever as condições de trabalho, de modo a torná-lo multifuncional.

• C.

  A Descrição de Cargos está voltada para o conteúdo do cargo. Consiste em enumerar e descrever os conhecimentos e experiências requeridas para ocupar o cargo, de modo a subsidiar o processo de recrutamento e seleção.

• D.

  A Descrição de Cargos está voltada para aumentar a variedade de tarefas e responsabilidades de um cargo. Consiste em enumerar e descrever os requisitos qualitativos requeridos para o cargo, de modo a torná-lo distinto de todos os outros existentes na organização.

• E.

  A Descrição de Cargos está voltada para os requisitos qualitativos do cargo. Consiste em tornar o cargo multifuncional, de modo a subsidiar os processos de treinamento e desenvolvimento.

As organizações adotam um sistema de recompensas e punições para manterem seus participantes dentro de comportamentos esperados. A administração de salários visa à implantação e à manutenção de estruturas salariais capazes de alcançar simultaneamente um equilíbrio ou consistência interna e externa. Identifique a opção que indica corretamente formas de alcançar o equilíbrio externo.

• A.

  Por meio de pesquisa que envolve a escolha de cargos de referência que representam o mercado de salários, a seleção de empresas e coleta de dados relativos à remuneração.

• B.

  Por meio de pesquisa que envolve a análise e classificação de cargos, a seleção de empresas que tenham porte e atividade semelhante à empresa que realiza a pesquisa, e coleta de dados relativos a salários.

• C.

  Por meio de pesquisa que envolve a escolha de cargos de referência que representam o mercado de salários, análise e classificação de cargos e coleta de dados relativos a salários.

• D.

  Por meio de pesquisa que envolve a escolha de cargos de referência que representam o mercado de salários, seleção de empresas públicas e coleta de dados relativos a salários.

• E.

  Por meio de pesquisa que envolve a análise e classificação de cargos, a escolha de empresas públicas e coleta de dados relativos à remuneração.