Questões sobre Recrutamento e Seleção

Ainda com relação à dinâmica das organizações e da administração de pessoal e de recursos humanos, cada um dos próximos itens apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.

Em um processo de seleção para dois cargos, houve procura por apenas um candidato para cada uma das vagas oferecidas, e os dois candidatos foram aprovados. Nessa situação, foi utilizado o modelo de colocação, visto que não houve rejeição nesse processo de seleção.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, relativos à dinâmica das organizações e à administração de pessoal e de recursos humanos.

O recrutamento externo é uma fonte poderosa de motivação para os futuros empregados, pois os mesmos podem vislumbrar a capacidade de crescimento graças às oportunidades que lhes são oferecidas.

• C. Certo
• E. Errado

A Administração de Recursos Humanos produz profundos impactos nas pessoas e nas organizações, possuindo cinco processos básicos na gestão de pessoas. As atividades de seleção de pessoas / treinamento / integração de pessoas, correspondem, respectivamente, aos processos de:

• A.

  provisão / desenvolvimento / aplicação;

• B.

  aplicação / manutenção / monitoração;

• C.

  monitoração / aplicação / provisão;

• D.

  desenvolvimento / provisão / manutenção;

• E.

  manutenção / monitoração / desenvolvimento.

Um dos meios de controle e aferição dos resultados da política de recursos humanos desenvolvida pela organização, bem como o principal meio de diagnosticar e determinar causas da rotatividade de pessoal, é:

• A.

  o feedback;

• B.

  o turnover;

• C.

  a entrevista de desligamento;

• D.

  o índice de rotatividade de pessoal;

• E.

  o índice de freqüência.

A introdução de recursos humanos, em uma organização, de acordo com Chiavenato, inicia-se com a:

• A.

  ausência de pessoal em determinada área produtiva;

• B.

  emissão da requisição de pessoal por parte do órgão de linha;

• C.

  solicitação pelo PCP;

• D.

  emissão da requisição de pessoal por parte do staff;

• E.

  publicação de anúncios de chamada.

Uma das técnicas amplamente utilizadas no recrutamento interno é a:

• A.

  utilização de cartazes ou anúncios na portaria da empresa;

• B.

  apresentação de candidatos por parte de outros funcionários;

• C.

  contactação com sindicatos e associações de classe;

• D.

  utilização de conferências e palestras em universidades;

• E.

  observação de resultados das avaliações do desempenho do candidato interno.

Como um processo de decisão, a seleção de pessoal comporta três modelos de comportamento, que são:

• A.

  de colocação, de seleção e de classificação;

• B.

  corporativo, de seleção e de formação;

• C.

  de colocação, de formação e de classificação;

• D.

  de formação, de seleção e corporativo;

• E.

  corporativo, de colocação e de classificação.

A entrevista de seleção de candidatos possui cinco etapas bem definidas. São consideradas etapas desse processo, EXCETO:

• A.

  ambiente;

• B.

  preparação da entrevista;

• C.

  avaliação do candidato;

• D.

  processamento da entrevista;

• E.

  feedback do candidato.

A direção de um banco comercial de porte médio, visando a obter vantagem competitiva, decidiu implementar um novo sistema de remuneração, baseado em resultados. O modelo vincula a remuneração ao alcance de metas pré-negociadas, de tal forma que as metas individuais são alinhadas às grupais, que, por sua vez, são desdobradas das metas empresariais. Essa forma de remuneração constitui um poderoso aliado do desempenho organizacional porque:

• A.

  Possibilita o maior comprometimento com os objetivos organizacionais.

• B.

  Favorece a posição da organização no mercado.

• C.

  Independe da cultura organizacional, pois o valor da recompensa é baseado no cargo ocupado.

• D.

  É de fácil modelagem, pois prescinde de indicadores de desempenho.

• E.

  tiliza modelos padronizados que podem ser aplicados a diferentes ramos de atividades.

O recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes para ocupar cargos dentro da organização. Pode ser interno ou externo. Os itens abaixo, são considerados vantagens do recrutamento interno, EXCETO:

• A. É um processo econômico e mais rápido de ser desenvolvido
• B. É um processo econômico e apresenta maior índice de validade e de segurança
• C. É um processo rápido e uma fonte de motivação para os empregados.
• D. Leva os empregados a se limitarem às políticas e diretrizes da organização e geram conflitos.
• E. Fonte poderosa de motivação para os empregados e desenvolve o espírito de competição entre o pessoal