Questões sobre Treinamento e Desenvolvimento

Escolha a opção que completa corretamente a frase a seguir. "A organização envolvida na gestão do seu capital intelectual investe ..."

• a.

  na criação de universidades corporativas e em espaços físicos de capacitação para promover maior integração entre seus quadros administrativos.

• b.

  no treinamento de toda a cadeia de valor e na diversificação de recursos institucionais para maximizar as fontes de ensino-aprendizagem.

• c.

  na formação de quadros operacionais e no treinamento gerencial para maximizar as relações interpessoais.

• d.

  na criação de espaços físicos de capacitação e no treinamento de toda a cadeia de valor para promover a integração da organização ao mercado.

• e.

  na formação de executivos e em programas de simulação para maximizar a eficiência dos processos organizacionais.

Acerca do tema abordado no texto acima, julgue os itens que se seguem.

Quando um indivíduo responsável pela distribuição de processos em uma repartição pública está cursando, com apoio de sua organização, um curso superior em administração pública, então esse integrante da organização está sendo submetido a uma ação de treinamento.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir relativos ao processo grupal e à dinâmica nas organizações.

Uma organização moldada sob a visão do trabalho em equipe possui algumas características: treinamento é interdisciplinar; os administradores determinam os melhores métodos de trabalho; e as recompensas baseiam-se no desempenho individual.

• C. Certo
• E. Errado

As rápidas transformações do mundo contemporâneo impuseram modificações na forma de gerir pessoas. Novos referenciais passaram a orientar as ações da área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D). Assim, do RH mecanicista passa-se para o RH holístico, no qual:

• A.

  todo gerente é também um gerente de RH.

• B.

  o processo é centralizado e obscuro.

• C.

  o treinamento é restrito às tarefas.

• D.

  a visão de emprego é de curto prazo.

• E.

  os cargos são pouco mutáveis.

Sobre treinamento e desenvolvimento de recursos humanos é incorreto afirmar:

• A.

  O treinamento no trabalho inclui o rodízio de tarefas, os programas de aprendizagem, a preparação de substitutos eventuais e os programas formais com mentores.

• B.

  Os métodos de treinamento costumam ser classifi cados como formais ou informais, e no trabalho ou fora do trabalho

• C.

  Historicamente, o treinamento signifi ca treinamento informal, planejado com antecedência e com formato estruturado.

• D.

  A maneira pela qual as pessoas processam, internalizam e memorizam coisas novas não é necessariamente a mesma.

Com relação ao desenvolvimento e à capacitação de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

O planejamento da capacitação dos integrantes de uma organização requer o levantamento e a determinação das necessidades reais de treinamento.

• E. Errado
• C. Certo

Com relação ao desenvolvimento e à capacitação de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Um planejamento adequado da capacitação de RH requer, entre outros aspectos, a definição clara do objetivo do treinamento, a definição da população-alvo, a determinação dos conteúdos a serem repassados e o cálculo da relação custo-benefício do programa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento e à capacitação de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Na busca por otimizar a aprendizagem, algumas tecnologias educacionais de treinamento como a técnica da leitura e a instrução programada podem ser utilizadas para enfatizar a transmissão de conteúdos, de informações e de conhecimentos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento e à capacitação de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

Existem técnicas de treinamento utilizadas nas organizações que não possuem finalidade de transmitir informações, mas são desenhadas, por exemplo, para mudar atitudes e desenvolver habilidades interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao desenvolvimento e à capacitação de recursos humanos, julgue os itens seguintes.

As simulações e os jogos são técnicas de treinamento orientadas para o processo de mudança de atitude.

• C. Certo
• E. Errado