Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento físicofuncional de um hospital.

Da perspectiva financeira, o planejamento é uma ferramenta administrativa utilizada no sentido do equilíbrio entre as despesas e custos frente à receita disponível. Ações no sentido de equilibrar a relação entre o custo da produção médica e a receita produzida pelos repasses financeiros dos procedimentos realizados e informados ao sistema de informação exemplificam o planejamento financeiro no âmbito hospitalar.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão estratégica, julgue os itens seguintes.

A gestão estratégica é fundamental no âmbito da modernização de organizações do setor público. Pensar e planejar em termos estratégicos torna-se extremamente relevante para a administração, que deve, de maneira participativa, definir missão, objetivos gerais e específicos e estratégias, de modo que a organização possa responder positivamente às demandas da sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da administração geral, julgue os itens a seguir.

Uma das etapas mais importantes da elaboração do planejamento estratégico é o diagnóstico estratégico, em que a organização, logo após definir suas políticas e estratégias, levanta e analisa seus pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, relativos ao planejamento físicofuncional de um hospital.

Considere a seguinte situação hipotética.

Um pronto-socorro de um hospital em uma grande cidade apresentou um aumento de cerca de 30% nos atendimentos em crianças durante os meses de junho e julho. Esse aumento da demanda decorreu da elevação das infecções respiratórias agudas em crianças e provocou aumento dos custos no setor nesse período.

Nessa situação, a ocorrência descrita é atípica e não deve ser levada em consideração pelo administrador durante o planejamento físico-financeiro anual.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao gerenciamento de projetos, julgue os itens subseqüentes.

A elaboração de determinado projeto deve levantar alguns pontos fundamentais, tais como as atividades que comporão cada uma das ações, o público alvo e as estratégias de ação que serão tomadas, não se preocupando em definir uma justificativa do projeto, nem tampouco os indicadores de resultados — que devem ser definidos no momento de avaliação do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

As estruturas e modelos de gestão do desempenho mudaram muito mais rapidamente do que a capacidade humana de se adaptar a eles. Exigências feitas hoje são velhas conhecidas: trabalho em equipe, competência interpessoal, domínio de língua estrangeira, visão de resultados e de custos e estilo participativo. O processo de avaliação é intenso, dinâmico e interminável para o desenvolvimento humano. Nesse contexto, julgue os itens seguintes.

O treinamento específico melhora o desempenho atual do indivíduo; o treinamento geral amplia suas habilidades e o avançado prepara-o para mudanças organizacionais e para sua promoção na carreira profissional.

• C. Certo
• E. Errado

Atualmente, as demandas profissionais excedem a competência técnica. As empresas estão buscando cada vez mais pessoas com competência comportamental. Nesse contexto, julgue os itens que se seguem.

O fato de as pessoas terem diferentes necessidades e interesses influencia a percepção que cada um tem do mundo. Esse aspecto comportamental pode ser responsável pela geração de conflitos interpessoais.

• C. Certo
• E. Errado

Determinada empresa é departamentalizada funcionalmente e possui as diretorias de marketing, de recursos humanos, de produção, de administração financeira e administração de material. As atribuições são definidas para cada diretoria de forma a respeitar os assuntos tradicionais de cada disciplina.

Considerando as informações acima, julgue os itens a seguir.

A definição do critério utilizado para valoração dos estoques de produtos acabados é atribuição da área de administração financeira.

• C. Certo
• E. Errado

O centro cirúrgico de um hospital é o setor que oferece mecanismos para intervenção imediata em interocorrências clínicas, composto de estrutura física adequada e equipe profissional especializada. É considerado uma das áreas de maior rigor no controle e prevenção dos riscos aos usuários que necessitam de procedimentos operatórios. Sua eficiência está diretamente relacionada com a condição do cliente, tecnologia disponível, qualificação da equipe e cuidados com o ambiente e os equipamentos. Acerca dessa unidade hospitalar, julgue os itens seguintes.

Para que se alcance a devida eficiência no setor, os profissionais de centro cirúrgico devem estar em constante processo de qualificação sobre os mecanismos de prevenção da infecção hospitalar e do cuidado com o paciente cirúrgico.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo em vista a administração de recursos humanos e o planejamento organizacional, julgue os itens a seguir.

As universidades corporativas têm sido uma das principais estratégias utilizadas por grandes empresas para capacitar seus funcionários em funções específicas, fazendo com que eles absorvam os valores, as convicções e a cultura da organização.

• C. Certo
• E. Errado