Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

No que se refere à gestão do conhecimento organizacional, julgue os seguintes itens. Percepção, memória organizacional, padrão cognitivo e treinamento são os quatro pilares do conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de imagem institucional, responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue os itens de 77 a 80. Entre os requisitos para a certificação SA8000 está a proibição do trabalho infantil, definido exclusivamente pelos parâmetros etários estabelecidos pela Organização Internacional do Trabalho (OIT).

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da classificação, que consiste em um processo de associação de materiais com características semelhantes, julgue os itens a seguir. Os fatores que determinam o tipo de organização de materiais são classificados de acordo com o tipo de consumo, a perecibilidade, a periculosidade, a possibilidade de fazer ou comprar, o tipo de estocagem, a dificuldade de aquisição e o mercado fornecedor.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão ambiental, julgue os itens a seguir. A definição de gestão ambiental pode variar entre os autores e as empresas, porém sempre está relacionada ao processo de melhoria contínua do desempenho ambiental da organização.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de imagem institucional, responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue os itens de 77 a 80. A marca de uma organização bem como sua imagem podem ser entendidas como uma commodity e, por essa razão, podem ser vendidas, mesmo que separadamente.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de estoques, importante função da administração de materiais, julgue os itens que se seguem. Caso o objetivo da empresa seja o “estoque zero”, deve-se utilizar o método just in time, uma técnica de gestão de materiais e de produção no momento exato, em que ambos os elementos (gestão e produção) são controlados por meio mecânico ou informatizado, com enfoque no estoque, no fornecedor e na qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão ambiental, julgue os itens a seguir. O objetivo principal da logística reversa é atender aos princípios de sustentabilidade ambiental, como o da produção limpa, segundo a qual quem produz deve responsabilizar-se também pelo destino final dos produtos gerados, de forma a reduzir o impacto ambiental que eles causam.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de imagem institucional, responsabilidade social, consumo sustentável e relações com a comunidade, julgue os itens de 77 a 80. É por meio da comunicação organizacional que a identidade institucional se traduz em imagem institucional.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às premissas das teorias clássica, neoclássica e das relações humanas, assinale a opção correta.

• A. Na teoria neoclássica, a organização é entendida como estrutura formal, composta de órgãos, cargos e tarefas; na teoria clássica, a organização é apresentada como sistema social.
• B. A psicologia social é a disciplina mais utilizada para embasar as premissas da teoria clássica.
• C. A teoria clássica e a das relações humanas trabalham com a meta da máxima eficiência, ao passo que a teoria neoclássica se pauta em eficiência ótima.
• D. A teoria clássica se baseia no conceito de homem social.
• E. Na teoria das relações humanas, considera-se exclusivamente a organização formal.

Acerca da gestão de estoques, importante função da administração de materiais, julgue os itens que se seguem. Os tipos de estoque incluem o estoque real — quantidade (saldo) de material existente em estoque —, o estoque virtual — estoque real acrescido das encomendas em andamento — e o estoque de cobertura — relação entre estoque e consumo, que indica quanto tempo o estoque suportará o consumo sem que haja reposição.

• C. Certo
• E. Errado