Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão dos sistemas de produção, julgue os itens subsecutivos. Shigeo Shingo desenvolveu um modelo com base na ideia de troca rápida de ferramentas (TRF), reforçando a lógica adotada dos altos tempos de preparação/lotes grandes/longos tempos de atravessamento.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma organização que monitora os impactos dos lucros, da qualidade de produtos e serviços, e da satisfação de funcionários e clientes sobre seus diferentes insumos, tais como pessoas, informações, conhecimentos e recursos financeiros, entre outros aspectos, identifica-se sistema na perspectiva

• A. estrutural, pois é possível observar, pelas características organizacionais, uma estrutura básica de funcionamento voltada para a competição e para a adaptação ao mercado por meio do uso de seus recursos.
• B. processual, caracterizada pela relação de feedback entre os resultados e as entradas que são transformadas para gerar a competividade e sobrevida da organização.
• C. interacional, dada a evidente interação da organização com o seu meio ambiente para gerar seus resultados e entregar produtos e serviços.
• D. contingencial, pois observa-se a adaptação da organização às mais variadas situações-problema identificadas no contexto de mercado.
• E. mecânica, pois as características da organização indicam funcionamento padronizado para monitorar seus resultados e relacioná-los aos recursos necessários à sua sobrevivência.

A respeito da gestão dos sistemas de produção, julgue os itens subsecutivos. Entre os pressupostos do paradigma das melhorias das operações rompidos pelo sistema Toyota de produção inclui-se a ideia da produtividade taylorista, que é substituída, de um ponto de vista restrito, por uma lógica de produtividade global agregada, e, de um ponto de vista amplo, por uma estruturação diferenciada de indicadores.

• C. Certo
• E. Errado

As características definidoras da identidade organizacional e dos comportamentos esperados das pessoas que atuam na organização são evidenciadas por meio

• A. das normas, valores e costumes, que balizam a forma como a organização opera sua estrutura e age no mercado, representando sua dimensão cultural.
• B. das vantagens financeiras, que sustentam as operações da organização no mercado, representando sua dimensão econômica.
• C. das interações pessoais e com outras organizações, representando a dimensão relacional da organização.
• D. das regulamentações normativas e institucionais, que definem o modo de atuação da organização no contexto local e global, representando sua dimensão político-legal.
• E. dos avanços científicos e tecnológicos, que marcam o contexto externo da organização e incidem sobre sua estrutura interna.

A respeito da gestão dos sistemas de produção, julgue os itens subsecutivos. A tecnologia de informação fornece suporte aos sistemas produtivos modernos, permitindo a elaboração de projetos de sistemas produtivos maiores e bem mais complexos, atendendo melhor às necessidades da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Em uma organização, a definição de metas e planos para o direcionamento de suas ações junto ao mercado favorece a identificação das pessoas com a organização, reduz incertezas e proporciona

• A. fundamento para as decisões gerenciais acerca das políticas organizacionais.
• B. padrões de desempenho que definem os resultados esperados e o desempenho da entidade no mercado.
• C. legitimidade à imagem da organização junto ao público externo, como clientes, fornecedores e governo, simbolizando o propósito da entidade.
• D. direcionamento das ações organizacionais para alvos específicos, focando os esforços necessários para o alcance dos resultados esperados.
• E. motivação e compromisso para que as pessoas possam realizar suas atividades e entregar resultados de valor agregado.

A respeito da gestão dos sistemas de produção, julgue os itens subsecutivos. O Brasil tem praticado taxas de juros elevadas em relação aos padrões dos países desenvolvidos. Desse modo, devem ser aplicadas políticas de gestão que visem maximizar os estoques de materiais, de matéria-prima, de produtos acabados e estoque de capital aplicado em máquinas e equipamentos.

• C. Certo
• E. Errado

Uma organização que procura satisfazer as necessidades específicas de países individuais, adaptando seus serviços aos gostos e necessidades locais, adota estratégia do tipo

• A. transnacional.
• B. local.
• C. multidoméstica.
• D. regional.
• E. global.

A respeito da gestão dos sistemas de produção, julgue os itens subsecutivos. Quesitos como qualidade e confiabilidade do produto e rapidez no atendimento às necessidades do mercado são parâmetros utilizados para se avaliar a dimensão do fracasso/sucesso empresarial.

• C. Certo
• E. Errado

Um líder que exerce influência sobre seus subordinados, motivando-os a realizar o trabalho em função de sua autoridade em puni-los ou recomendar-lhes punição, utiliza como base de poder a

• A. competência.
• B. referência.
• C. coerção.
• D. legitimidade.
• E. recompensa.