Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os seguintes itens, relativos à evolução da administração e do processo administrativo. A departamentalização por serviços no atendimento ao cidadão facilita a atividade fim e a cooperação interdepartamental, embora acarrete aumento de custo.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.

Nas organizações, os materiais utilizados são classificados de acordo com a criticidade, a perecibilidade e a periculosidade.

• C. Certo
• E. Errado

No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue os seguintes itens, referentes a cultura organizacional. A abordagem da cultura organizacional proposta por Geert Hofstede faz analogia às camadas da cebola ao representar os níveis em que a cultura se manifesta, de modo a descrever, da camada mais externa para o interior, os símbolos, os heróis, os rituais, os valores e, por fim, as práticas que permeiam todas as camadas.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à teoria geral da administração, julgue os itens seguintes. Conforme a teoria estruturalista, as recompensas materiais constituem a melhor fonte de motivação para os funcionários.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes. Liderança transformadora, atuação em rede e pensamento sistêmico são fundamentos do modelo de excelência gerencial.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o fragmento de texto acima como referência, julgue os próximos itens, acerca da administração de recursos materiais.

A administração de materiais nas organizações foi influenciada pelas técnicas de administração japonesas, que incluem o just in time, cujo princípio básico é a manutenção do estoque de matéria-prima e de produtos acabados em níveis máximos.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca das teorias de motivação e liderança. O significado do trabalho é um importante mediador na relação entre motivação e desempenho. Para isso, o indivíduo deve entender que seu trabalho é importante e significativo e perceber-se como responsável pelo resultado do esforço despendido.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto à teoria geral da administração, julgue os itens seguintes. A administração por objetivos baseia-se na aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e controlar.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes. Kaoru Ishikawa, enfatizando que apenas poucos itens geram os maiores resultados, contribui para a criação da ferramenta denominada diagrama de dispersão, que pode ser utilizada para avaliar o quanto uma organização pretende organizar seus estoques com qualidade.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca das modalidades de transporte, assinale a opção correta.

• A. O transporte de uma carga inicialmente por rodovia e posteriormente por ferrovia, desde sua origem até seu destino final, não pode ser considerado multimodal, visto que as duas modalidades empregadas são terrestres.
• B. O transporte lacustre representa o segmento aquaviário de maior utilização no Brasil.
• C. CIF (custo, seguro e frete) e FOB (livre a bordo) são sistemas de fretes praticados exclusivamente no transporte aéreo.
• D. Cabotagem é um segmento de transporte terrestre.
• E. A depender da mercadoria, da quantidade, do local de origem e do destino, o transporte aéreo propicia um frete inferior em relação ao transporte marítimo.