Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Julgue os itens que se seguem, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

Muitos dos problemas administrativos em uma organização resultam de ineficiência na comunicação. Um dos grandes gargalos da comunicação é o não saber ouvir.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne à análise de cargos, os requisitos especificação de instrução, conhecimento, especialização, experiência, complexidade das tarefas e iniciativa referem-se à especificação

• A.

  física do cargo.

• B.

  das condições de trabalho.

• C.

  das competências do cargo.

• D.

  das responsabilidades do cargo.

• E.

  mental do cargo.

Acerca da gestão de riscos, julgue os próximos itens.

A aceitação de um risco não deve envolver requisitos para um tratamento futuro.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão de pessoas tem caráter multidisciplinar e abrange diversas áreas do conhecimento, como aprendizagem individual, mudança, cultura e clima organizacional e satisfação no trabalho. Com relação ao caráter multidisciplinar da gestão de pessoas, julgue os próximos itens.

A gestão de pessoas é contingencial, ou seja, sua atuação depende do ambiente organizacional e se refere a cada situação particular, sendo, contudo, sempre centralizada.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere às tendências do mercado brasileiro e a sua relação com a administração e o planejamento de marketing, julgue os itens subsecutivos.

Detectar mudanças de macro e microambientes de marketing gera, para os administradores de marketing, desafio de maior rapidez para explorar o mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens que se seguem, a respeito da comunicação no ambiente organizacional.

A comunicação, em uma das suas funções básicas, que é a informação, é essencial na tomada de decisões das organizações ao transmitir dados que identificam e avaliam alternativas de ações a serem definidas.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito de técnicas de negociação e tomada de decisão, julgue os itens subsequentes.

As razões que justificam a tomada de decisão devem ser tão importantes quanto as que justificam a tomada da não decisão, levando-se em consideração aspectos como poder, influência, autoridade, vantagens, desvantagens e circunstâncias.

• C. Certo
• E. Errado

A indústria de alimentos Y, preocupada em preservar a saúde de seus empregados, elaborou um amplo programa de qualidade de vida no trabalho, fundamentado na abordagem da ergonomia da atividade e em cinco grandes pilares de ação: organização do trabalho, relações socioprofissionais do trabalho, condições de trabalho, reconhecimento e crescimento profissional e elo entre trabalho e vida social.

Com base nessa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.

O programa deve ser norteado pelos princípios da organização do trabalho: interações hierárquicas, coletivas intra e intergrupos e interações externas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação às regras de seguro de reponsabilidade civil e de seguro de vida em grupo, julgue os itens seguintes.

A denominação de um seguro como seguro de vida condiciona-se, exceto quando prevista a cobertura por sobrevivência, ao oferecimento das coberturas de morte por causas naturais e acidentais.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de riscos, julgue os próximos itens.

Os critérios para avaliação de impacto envolvem, entre outros fatores, o nível de classificação do ativo de informação afetado, as operações que venham a ser comprometidas e a perda de oportunidade de negócio e de valor financeiro.

• C. Certo
• E. Errado