Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

O plano de escopo de um projeto refere-se à definição das atividades que serão ou não desenvolvidas ao longo do projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 107 a 112, que versam sobre modelagem organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

Como forma de identificar os vários processos da organização, o gestor não deve utilizar a modelagem organizacional.

• C. Certo
• E. Errado

Com referência à gestão de processos e projetos, julgue os próximos itens.

De acordo com o PMBOK, as nove áreas do conhecimento que precisam ser gerenciadas são integração, escopo, tempo, custos, qualidade, recursos humanos, comunicações, riscos e aquisições.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoas, conforme visão de Andrade & Abbad (2006), julgue os itens de 107 a 112.

Devido à crescente utilização das tecnologias da informação e comunicação nos programas de capacitação, a lógica de economia de custos nas ações de capacitação não deve sobrepor o princípio da promoção da aprendizagem, que deve orientar o uso desses recursos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão de projetos, julgue os itens a seguir.

A matriz RACI (responsible, accountable, consulted and informed) constitui um instrumento gráfico que permite definir os responsáveis pela execução do projeto, quem deve assumir as consequências, quem deve ser consultado e quem deve ser informado.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 107 a 112, que versam sobre modelagem organizacional, técnicas de mapeamento de processos, notações de processos e construção e mensuração de indicadores de processos.

No processo de elaboração de indicadores de desempenho, a faixa de aceitação pode ser estabelecida por referências externas, por aperfeiçoamento ou, ainda, por calibragem embasada na experiência interna, na impossibilidade de se considerarem outras referências.

• C. Certo
• E. Errado

Com base na gestão de projetos, julgue os itens subsecutivos.

A abordagem por processos consiste na administração das funções de maneira permanente como elos de uma corrente, e não como departamentos isolados uns dos outros.

• C. Certo
• E. Errado

Em relação ao desenvolvimento e à capacitação de pessoas, conforme visão de Andrade & Abbad (2006), julgue os itens de 107 a 112.

A avaliação de programas de capacitação e desenvolvimento de pessoas prescinde da emissão de juízo de valor pelo avaliador acerca do conjunto das atividades que é objeto de avaliação.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à gestão de processos, julgue os itens que se seguem.

A matriz GUT pode auxiliar a melhoria de um processo mediante a aplicação de três variáveis: gravidade, urgência e tendência.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos diferentes temas relacionados à gestão de pessoas, julgue os itens que se seguem.

Para a realização da gestão do conhecimento nas organizações, é necessário o apoio de ferramentas e instrumentos de tecnologia de informação e comunicação.

• C. Certo
• E. Errado