Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão do conhecimento, das novas tecnologias aplicadas à educação e do aprendizado virtual, julgue os próximos itens. Os avanços tecnológicos propiciam novas possibilidades para o conhecimento nas organizações e, apesar da importância do contato pessoal e da colaboração para os processos de aprendizado organizacional, os melhores sistemas de informação e ferramentas de comunicação ainda dependem essencialmente dos inputs individuais.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à capacitação de pessoas e à gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes. Na rotação de cargos, o colaborador é transferido lateralmente para outros cargos, passa a desempenhar diferentes funções e, consequentemente, adquire ampla variedade de habilidades que podem contribuir com seu desenvolvimento pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão do conhecimento, das novas tecnologias aplicadas à educação e do aprendizado virtual, julgue os próximos itens. A gestão do conhecimento por meio da plataforma e-learning de código aberto Moodle aperfeiçoa a política de gestão do conhecimento a partir do uso de diversos recursos que permitem às organizações estender treinamentos, diminuir as limitações geográficas e aumentar o alcance de seu conteúdo, além de integrar e distribuir com mais dinamismo o conhecimento.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito à capacitação de pessoas e à gestão de desempenho, julgue os itens subsequentes. Treinamento, desenvolvimento pessoal e desenvolvimento organizacional são os níveis de ação em que ocorre o desenvolvimento de recursos humanos em uma instituição.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão do conhecimento, das novas tecnologias aplicadas à educação e do aprendizado virtual, julgue os próximos itens. Os portais e-learning auxiliam no treinamento e na catalogação do capital intelectual de uma empresa porque, além de constituírem um ambiente favorável ao ensino, conferem ao usuário a possibilidade de personalização/interação do/com o ambiente de aprendizado, de desenvolvimento do conteúdo, de revisão didática e, até mesmo, de melhoria da interface.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à elaboração, à análise e à avaliação de projetos, julgue os itens a seguir. Na análise e avaliação de projetos da administração pública, valor presente líquido, taxa interna de retorno e payback são conceitos menos aplicáveis que custo-efetividade.

• C. Certo
• E. Errado

No que diz respeito ao referencial estratégico das organizações, julgue os itens subsecutivos. Na elaboração do diagnóstico institucional de uma empresa pública, a análise interna caracteriza-se por ser restritiva e controlável e por identificar os pontos fortes e fracos da organização; a análise externa, apesar de ser ampla e estar relacionada com o conhecimento de aspectos externos à organização, ainda lida com um ambiente controlável.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão do conhecimento, das novas tecnologias aplicadas à educação e do aprendizado virtual, julgue os próximos itens. A adoção de políticas, diretrizes e práticas na gestão do conhecimento se inicia com o envolvimento da direção da organização e, a partir desse estágio, são desencadeados os processos que culminam com a criação de um ambiente favorável ao desenvolvimento das práticas desejadas, incluindo ferramentas de aprendizagem virtual, como, por exemplo, a plataforma Moodle.

• C. Certo
• E. Errado

A gestão de processos está relacionada com o aprimoramento do funcionamento organizacional. A respeito desse assunto, julgue os itens a seguir. O gestor de processos, no âmbito da administração pública, deve dar atenção especial àqueles que ultrapassam as fronteiras da instituição, como ocorre geralmente na execução de políticas públicas.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à elaboração, à análise e à avaliação de projetos, julgue os itens a seguir. É inadequado classificar como projeto um empreendimento cujo prazo de execução se estenda por até vinte anos.

• C. Certo
• E. Errado