Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca de estrutura, departamentalização e descentralização, julgue os seguintes itens.

O agrupamento de pessoas em departamentos e de departamentos na composição da organização identifica a estrutura de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da utilização do orçamento empresarial, julgue os itens que se seguem.

A variação monetária favorável de um componente de custo corresponde a redução do preço desse insumo. A redução de preço não está vinculada diretamente ao desempenho do material, que é mensurada pela variação de quantidade em conjunto com a variação mista.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à negociação em organizações, julgue os itens seguintes.

A negociação pode ser compreendida como um jogo estratégico entre o conflito e a cooperação.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa de eventos desenvolve atividades na área de promoção de congressos e demais atividades da área de turismo de negócios. Para o ano de 2010, estão programados 15 eventos, sendo que dois envolvem a participação direta de duas entidades internacionais. A partir da elaboração do planejamento do evento, detectou-se a necessidade de contratação e treinamento de profissionais. Com base na sua experiência pessoal, o dono da empresa identificou algumas características pessoais, alguns cursos, e alguma experiência profissional que os candidatos a serem contratados deveriam ter. Os candidatos contratados foram submetidos a um período de experiência de três meses. Ao final do período, os candidatos foram avaliados pelo presidente e aqueles que apresentaram desempenho satisfatório foram efetivados. Aos candidatos desligados, os gerentes se encarregaram de informar que eles não possuíam um perfil adequado e nem a competência necessária para atuarem na instituição.

Tendo como referência inicial a situação hipotética apresentada acima, julgue os seguintes itens.

Os métodos de seleção permitem a avaliação das habilidades dos candidatos e, têm por objetivo a previsão do comportamento deles nos cargos a serem efetivamente ocupados, o que pode ser analisado durante as etapas de escolha dos candidatos e o período em que eles estiverem contratados em regime de experiência.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando os serviços de notificação corrente A e B e a eficácia e efetividade (ou eficiência) desses serviços, assinale a opção correta.

• A. O serviço B será mais eficiente se atender a um número maior de usuários do que o serviço A pelo mesmo custo.
• B. Ambos os serviços serão eficazes se atingirem o objetivo de manter os usuários informados acerca de assuntos de seu interesse.
• C. O serviço A será mais eficaz do que o serviço B se aplicar um método que aumente o número de pessoas necessárias para atendimento ao mesmo número de usuários com o mesmo volume de informações.
• D. A eficácia é medida pela relação entre o volume de informação disseminada e os recursos consumidos para o fornecimento dos serviços.
• E. Em ambos os serviços, o custo é a principal medida de eficácia e efetividade.

No que se refere a inventários, julgue os itens seguintes.

São objetivos de todo inventário: verificar discrepâncias em valor e quantidade entre os estoques físico e contábil e apurar o valor total dos estoques para efeito de balanço fiscal.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o texto acima como referência inicial e considerando a multiplicidade de aspectos que ele suscita, julgue os seguintes itens.

Uma equipe de trabalho é reconhecida como um conjunto de relações dinâmicas e complexas que envolvem pessoas que são vistas e se veem como membros de um grupo relativamente estável, que interagem e compartilham técnicas, regras, procedimentos e responsabilidades, utilizadas para desempenhar tarefas e atividades com a finalidade de atingir objetivos mútuos. Tal situação é ilustrada no caso relatado no texto.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de estrutura, departamentalização e descentralização, julgue os seguintes itens.

A estrutura matricial deve ser usada somente em empresas que tenham um número elevado de projetos de engenharia.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da utilização do orçamento empresarial, julgue os itens que se seguem.

A elaboração de um orçamento empresarial evitará a recorrência de erros detectados no passado. Ao se aplicar as premissas orçamentárias, a empresa descobrirá as causas de muitos fatos financeiros e operacionais relevantes, que proporcionarão conhecimentos fundamentais para o dirigente em sua tomada de decisão.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação à negociação em organizações, julgue os itens seguintes.

O sucesso de uma negociação depende de cuidadoso trabalho de planejamento, no qual se incluem, entre outras, as seguintes etapas: definição de objetivos, determinação da margem de negociação e formulação de hipóteses acerca do comportamento do oponente.

• C. Certo
• E. Errado