Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Segundo a UNESCO, a organização contemporânea baseada na informação necessita ser flexível e aumentar sua capacidade de aprender devido a estruturas complexas e a um panorama econômico dependente de inovações propiciadas por tecnologias da informação distintas e mutáveis e dos efeitos da globalização. Em relação à gestão da informação no ambiente organizacional, julgue os itens a seguir.

A incerteza ambiental é determinada pela complexidade e pela sua variação, sendo a complexidade associada à magnitude e à variedade dos componentes ambientais, enquanto a variação é definida pela freqüência e previsibilidade das mudanças em tais componentes.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de gestão de processos, julgue o próximo item.

Considere que em uma organização estruturada por processos, uma unidade A receba uma demanda, efetua o levantamento em seus bancos de dados e encaminha os resultados do trabalho para a unidade B, a unidade B trata os dados estatisticamente, analisa os resultados e gera uma informação que será encaminhada para subsidiar o processo decisório da organização. Nesse caso, é correto afirmar que a unidade B agregou valor ao processo descrito.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere à análise de mercado, julgue os itens subsequentes.

A análise de mercado, primeira etapa da gestão de marketing, define estratégias adequadas a cada segmento de mercado, agregando valor para o cliente e otimizando resultados para a empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de orçamento, julgue os itens subsequentes.

O sistema de reposição de estoques por quantidade fixa tem a propriedade de manter menor estoque médio e de ser o mais adequado como proteção contra faltas ocasionadas por aumentos inesperados da procura, enquanto o sistema de reposição por período fixo tem a vantagem de ser mais simples de ser gerenciado.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a defesa da concorrência, práticas desleais e infrações à ordem econômica, julgue os itens que se seguem.

O dumping discriminador ocorre geralmente quando o excedente do consumidor eleva-se de forma permanente, pois mais consumidores do país importador passam a ter acesso ao produto a preços menores.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de orçamento, julgue os itens subsequentes.

Embora tenha inúmeras vantagens, o programa de planejamento e controle de resultados tende a exacerbar a incerteza, especialmente a que existe nos grupos administrativos inferiores em relação às políticas e aos objetivos básicos da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação a defesa da concorrência, práticas desleais e infrações à ordem econômica, julgue os itens que se seguem.

O preço predatório configura intenção de prejudicar a concorrência e, por isso mesmo, é considerado infração à ordem econômica, apesar de não ser considerado como forma de concorrência desleal específica.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca de orçamento, julgue os itens subsequentes.

Mercado consumidor, mercado fornecedor, mercado de trabalho, produção e recursos financeiros são variáveis a serem consideradas na elaboração do orçamento de vendas.

• C. Certo
• E. Errado

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 86 a 90.

As modernas e vencedoras organizações levam em consideração a qualidade de seus produtos e as relações com seus clientes externos.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca dos temas, competências, identificação, mapeamento, avaliação e remuneração, julgue os itens subsequentes.

A pesquisa documental é atualmente um método adotado na coleta de dados para identificação de competências em organizações.

• C. Certo
• E. Errado