Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

A respeito da gestão financeira das empresas, julgue os itens a seguir.

As vendas canceladas não anulam parte da receita bruta, pois são contabilizadas como despesas.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos, julgue os itens subseqüentes.

A gestão de processos considera os aspectos estratégicos, tecnológicos, estruturais e comportamentais da organização.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que versam sobre a administração de materiais e a gestão de estoques.

O estoque de segurança é o resultado da soma entre o estoque mínimo e o lote de compra.

• C. Certo
• E. Errado

Quanto ao orçamento de capital, julgue os itens a seguir.

O orçamento de capital refere-se aos métodos para avaliar, comparar e selecionar projetos que obtenham o máximo retorno ou a máxima riqueza para os acionistas. O máximo retorno é mensurado pelo preço das ações e a máxima riqueza é refletida no lucro obtido.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir acerca de gestão de projetos.

A declaração de escopo do projeto, dos principais documentos de projetos, contempla a autorização formal para início do projeto, que trabalhos deverão ser realizados e quais entregas deverão ser feitas.

• C. Certo
• E. Errado

No atendimento ao público, não se deve ser

• A.

  claro.

• B.

  intolerante.

• C.

  eficiente.

• D.

  cordial.

Julgue os itens a seguir, acerca da dinâmica e do comportamento nas organizações.

O princípio de Deming é uma ferramenta na qual as causas de um problema são agrupadas em formato de espinha de peixe, sendo utilizada no processo decisório e na definição das soluções prioritárias para o problema.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da gestão de processos, julgue os itens subseqüentes.

Processo é o conjunto de atividades que apresentam relação lógica entre si e que têm a finalidade de atender ou superar as necessidades e expectativas dos clientes externos e internos.

• C. Certo
• E. Errado

Com relação ao modelo de administração burocrática adotado no Brasil, assinale a opção correta.

• A.

  O modelo de administração burocrática deu continuidade ao sistema patrimonialista, vigente à época da sua implantação, no qual os patrimônios público e privado se confundiam.

• B.

  O Departamento Administrativo do Serviço Público (DASP) foi criado com o objetivo de implantar o modelo de administração burocrática e de modernizar o Estado.

• C.

  O modelo de administração burocrática foi implantado a partir da década passada, em uma época em que o Estado retirava-se do setor produtivo.

• D.

  A função orçamentária, como atividade formal e permanentemente vinculada ao planejamento, já estava consagrada na gestão pública brasileira quando da implantação do modelo de administração burocrática.

• E.

  A administração burocrática foi marcada pela estrutura organizacional enxuta, pela celeridade e simplicidade dos procedimentos administrativos do serviço público.

Julgue os itens a seguir, que tratam da administração de materiais.

O controle de estoques relaciona-se aos diversos níveis de materiais que a organização deve manter, dentro de parâmetros econômicos.

• C. Certo
• E. Errado