Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

As mudanças sociopolíticas e socioeconômicas que se operam no cenário internacional e nacional provocam alterações nas políticas internas das organizações. Para sobreviverem, as organizações tendem a espelhar o tempo e o lugar no qual estão instaladas. Conseqüentemente, constata-se mudanças nas práticas da administração de recursos humanos, em razão da chamada "era do conhecimento" em que é destacado o lado humano no discurso empresarial. A partir dessa perspectiva, julgue os itens subseqüentes.

O modelo de gestão de pessoas é um modismo que dá ênfase à singularidade do ser humano, distinguindo-o dos demais recursos da organização.

• C. Certo
• E. Errado

As organizações públicas têm investido em sistemas de avaliação de desempenho de seus funcionários, visando atender orientação do governo federal. Quanto a esse tema, julgue os itens que se seguem.

Em um órgão, a área designada para coordenar o sistema de avaliação de desempenho deve realizar seu trabalho com foco no que foi planejado, buscando preservar as fronteiras da sua área em relação às outras que compõem o sistema de recursos humanos, e atuando dentro dessas fronteiras.

• C. Certo
• E. Errado

No que tange à aprendizagem organizacional, julgue os itens a seguir.

Os processos de conversão de conhecimento tácito em explícito estão relacionados com a aprendizagem nas organizações. Um desses processos, denominado combinação, possibilita a combinação de conhecimentos distintos nas organizações.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca de treinamento e desenvolvimento.

Segundo o modelo de Kirkpatrick, caso a reação ao treinamento seja positiva, é assegurado o aprendizado; porém, caso a reação ao treinamento seja negativa, certamente não ocorreu aprendizado algum.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir, que versam sobre a administração de materiais e a gestão de estoques.

No sistema de controle de estoques conhecido como just-in-time, os fornecedores entregam materiais apenas quando eles são necessários na linha de produção, o que reduz os custos com manutenção de estoques.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da gestão financeira das empresas, julgue os itens a seguir.

Nas empresas, podem ocorrer receitas e despesas não operacionais, tais como o lucro ou prejuízo na venda de ativo imobilizado e multas, que não fazem parte das transações cotidianas.

• C. Certo
• E. Errado

Uma empresa pública em processo de reestruturação elaborou um documento contendo um desenho gráfico que mostra a disposição de cada integrante da empresa e sua vinculação a uma área específica. Nesse documento, ficou evidente que a autoridade é funcional e fundamentada em projetos e também que existe uma integração entre as diversas áreas funcionais. Acerca dessa situação e à luz dos fundamentos, escolas e metodologias de estruturas organizacionais, julgue os itens a seguir.

O documento gráfico citado no texto é o fluxograma da empresa.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da dinâmica, do comportamento e dos processos organizacionais, julgue os itens que se seguem.

Comparada à organização centralizada, a organização descentralizada apresenta vantagens, como a criatividade na busca de soluções e a agilidade na tomada de decisões, e desvantagens, como a comunicação mais dispersa e a tendência à duplicação de atividades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os próximos itens, acerca de treinamento e desenvolvimento.

Com o objetivo de capacitar um servidor recém-chegado a uma universidade, pode-se utilizar a técnica de transmissão e disseminação de informações conhecida como instrução programada. Essa técnica consiste em apresentar pequenas partes da informação que requeiram respostas relacionadas com textos anteriormente apresentados, sem que haja nesse caso a presença ou intervenção de um instrutor humano.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, que versam sobre a administração de materiais e a gestão de estoques.

Mesmo que a demanda por produtos ou serviços de uma organização seja sazonal, os níveis de estocagem de materiais nessa organização devem permanecer constantes ao longo do ano.

• C. Certo
• E. Errado