Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Acerca do planejamento organizacional, julgue os itens seguintes.

A formação da estratégia como um processo coletivo é uma característica da escola cultural.

• C. Certo
• E. Errado

No que concerne ao planejamento organizacional e ao impacto do ambiente nas organizações, julgue os itens seguintes.

A análise SWOT fornece insumos para a elaboração do planejamento tático da organização, a partir do qual deverão ser elaborados os planos operacionais e estratégicos.

• C. Certo
• E. Errado

O diferencial competitivo de qualquer organização pública ou privada são os instrumentos gerenciais que utiliza, visando, desse modo, atingir os objetivos propostos em seu planejamento estratégico. Julgue os itens de 41 a 45, acerca de instrumentos gerenciais contemporâneos e do planejamento estratégico.

A missão de uma organização pública deve definir de forma clara o alvo a ser alcançado a médio e longo prazos.

• C. Certo
• E. Errado

O gerente de produção do complexo hospitalar ALFA planeja efetivar algumas providências em sua organização, de forma a contribuir para a melhora de seu desempenho. Para tanto, realizou uma pesquisa com os pacientes do próprio hospital. O resultado da pesquisa apontou que os quesitos mais valorizados no hospital eram: 1.º — qualidade dos serviços, 2.º — variedade de serviços e 3.º — confiabilidade nos serviços. Acerca dos objetivos de desempenho da produção do hospital ALFA, julgue os itens subseqüentes.

Um hospital concorrente não tem influência nos objetivos de desempenho do hospital ALFA.

• C. Certo
• E. Errado

A respeito da administração de recursos materiais, cujo objetivo é aperfeiçoar a entrada e saída de recursos da organização, com eficiência e eficácia, julgue os próximos itens.

Em um órgão público, o modelo de inventário rotativo do estoque proporciona ao gestor uma noção próxima da realidade da quantidade de itens armazenada no estoque.

• C. Certo
• E. Errado

Acerca da comunicação institucional e da segurança da informação, julgue os itens que se seguem.

A comunicação institucional visa conquistar a simpatia, credibilidade e confiança do público, obtendo, dessa forma, influência no âmbito político-social.

• C. Certo
• E. Errado

Ainda com referência a noções de administração de materiais, julgue os itens a seguir.

Considere o consumo de determinado material apresentado a seguir.

Nessa situação, a previsão de consumo para julho será superior a 310 unidades, se for empregado o método do último período para previsão do consumo.

• C. Certo
• E. Errado

O Brasil pode chegar a 2015 com uma empresa para cada 24 habitantes. Isso representa um universo de quase 9 milhões de pequenos negócios em 2015, para uma população em torno de 210 milhões de pessoas. [...] A projeção é que, em 2015, o universo de micro e pequenas empresas (MPE) passe dos atuais 5 milhões para 8,8 milhões, e que mais da metade desses negócios (4,8 milhões) esteja concentrada no setor de comércio (55%) — em todo o país —, seguido pelo de serviços (34%) e pela indústria (11%) — cenário para as micro e pequenas empresas (MPE) do estado de São Paulo.

Tomando por base o texto acima, julgue os itens seguintes quanto ao cenário das micro e pequenas empresas.

Há uma tendência de mudança significativa no perfil empreendedor das MPE, nos próximos anos, decorrente da elevação do tempo de estudo destes empreendedores e do fato de que as fontes de informação a serem utilizadas serão ampliadas do contador para a Internet e de outras pessoas e empresários para os sistemas de informações.

• C. Certo
• E. Errado

Considerando que, em determinada organização, os últimos 5 anos, o papel A4 teve o consumo mostrado no quadro acima, julgue os itens seguintes.

Supondo a consolidação da previsão de consumo para 2008, e utilizando o método da média móvel ponderada, é correto afirmar que a previsão para 2009 será de 87.486 unidades.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens subseqüentes, acerca da administração de pessoal e recursos humanos.

Se o funcionário apresentar rendimento profissional insatisfatório, o processo de gestão do desempenho deve ser iniciado após a conclusão da avaliação de desempenho.

• C. Certo
• E. Errado