Questões de Administração da Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE)

Com referência a planejamento, prática social ao mesmo tempo técnica, política, econômica e ideológica e tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 51 a 63.

São consideradas como planejamento não só as práticas estruturadas, traduzidas por instrumentos diversos, tais como planilhas, formulários, textos, manuais que predominam no cotidiano dos sistemas de saúde, mas também as não-estruturadas, tais como os momentos, nem sempre formalizados, de análise da realidade, com a conseqüente e imediata tomada de decisões pragmáticas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens de 176 a 190, relativos à gestão de projetos.

O recebimento, no setor de protocolo de um tribunal, dos processos que suscitarão posteriormente uma auditoria não configura um exemplo de projeto.

• C. Certo
• E. Errado

Os procedimentos realizados no registro de materiais recebidos incluem o(a)

• A.

  pagamento ao fornecedor.

• B.

  aferição da quantidade do material.

• C.

  pesquisa de preço de mercado.

• D.

  emissão de pedido de compra.

Diante da necessidade de uma mudança de vulto, a maioria dos administradores reage de forma previsível: reformula a estratégia da organização, busca os suspeitos de sempre — pessoal, salários e processos — para, em seguida, mexer em cargos, realinhar incentivos e cortar o que é ineficaz. Depois, espera pacientemente que o desempenho melhore. E se decepciona. Por algum motivo, as coisas certas não acontecem.

Tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens subseqüentes, acerca dos processos de mudança nas organizações.

Existem mudanças graduais, de tipo evolutivo, e outras radicais, de tipo revolucionário. Essa caracterização está profundamente relacionada à visão de organização que prepondera na investigação dos processos de mudança.

• C. Certo
• E. Errado

No que se refere aos comportamentos considerados contraprodutivos no trabalho em equipe, julgue os itens subseqüentes.

A supervalorização pessoal é um comportamento produtivo, consiste em superestimar o valor do seu próprio trabalho, sem esperar o reconhecimento dos outros: a pessoa tem atitude competitiva e muito produtiva; para ela seus méritos é que trazem sucesso para a equipe.

• C. Certo
• E. Errado

A partir da figura acima que descreve, graficamente, o resultado da análise de cenários, julgue os próximos itens.

A análise de cenários apresentada na figura foi realizada em ambiente de grande imprevisibilidade de mudanças e de difícil previsão de tendências.

• C. Certo
• E. Errado

Assinale a opção que apresenta prática alinhada com os princípios propostos por Deming.

• A. O gestor público deve definir segmentos compartimentados e atribuições específicas a cada uma das unidades organizacionais, visando evitar contatos excessivos entre os setores.
• B. O diretor de organização pública deve buscar fomentar a participação de todos os integrantes da repartição, por intermédio de uma campanha que tem como slogan “A qualidade está em você, servidor público”.
• C. O secretário-executivo deve determinar o treinamento contínuo dos servidores que lhe são subordinados.
• D. O coordenador-geral deve determinar que todos os demais coordenadores devem realizar inspeções semanais em massa nos processos das áreas das quais são responsáveis.
• E. O gerente de uma seção deve definir um cota diária de processos a serem analisados.

Com referência a planejamento, prática social ao mesmo tempo técnica, política, econômica e ideológica e tendo o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 51 a 63.

A expressão planejamento deve ser reservada para referir-se aos processos formais e estruturados de análise e tomada de decisões apoiados em instrumentos objetivos que permitam o trabalho com variáveis quantificadas.

• C. Certo
• E. Errado

Julgue os itens a seguir acerca de gestão de projetos.

Adquirir e pagar um novo equipamento, desenvolver um sistema para atender a demanda específica, melhorar a qualidade de vida do corpo funcional, especificar novo parque tecnológico e contratar novos funcionários são exemplos de objetivos de projetos.

• C. Certo
• E. Errado

Considere as seguintes atividades.

Entre as citadas acima, a quantidade de atividades relacionadas à gestão de estoques e de materiais é igual a

• A.

  1.

• B.

  2.

• C.

  3.

• D.

  4.